defekt produkt

Mufti skrev: Frishop.dk har godtnok en fysisk butik, men jeg tror ikke at alle vare findes i butikken.

Frishop kunne ikke gøre noget, det var forudbestemt fra Bosch side at alt skulle sendes direkte til dem i tilfælde af defekt, og til deres ros havde de en side klar til klargøring og udprintning af pakkelabel.

Bare træls med et helt nyt og ubrugt produkt at skulle vente så længe på at den vil blive ombyttet...

Og til alle de kloge hoveder, dette er min første dremel, havde den ude af pakken da jeg modtog den og tændte den, men da den virker på alt fra 0-15000rpm så lagde jeg ikke mærke til defekten før jeg tog den i brug som tidligere beskrevet.

Jeg må sige, at jeg kan ikke se at der er net at komme efter.

De har ret til at udbedre fejlen indenfor en rimelig tid, dvs. i reglen indenfor 3 til 4 uger.