Elgiganten glemmer det vigtigste.

reslfj skrev: JesA skrev:   Lars, jeg forstår stadig godt hvad du mener- men er stadig ikke enig med dig HVORDAN I ALVERDEN skal Sælger tage stilling til/højde for alle mulige købers individuelle ting som måtte have specifik betydning for dem - eller rettere; du ønsker at Sælger skal skrive alle de ting et givent produkt IKKE kan, når det bruges under "kendte og forventelige forhold". Og jeg mener ikke at det er rimeligt at Sælger skal tage stilling til/højde for hvordan antennesignaler er i et fremmed land end det det sælges i!!"    MVH   Men sådan er loven - og sådan fortolkes loven - og sådan havde folketinget ønsket at loven skulle fortolkes - nogle ville endda have skærpede reglerne. Jeg ønsker ikke andet end at købeloven følges i ånd og bogstav.  Det er let og simpelt - men forretningen skal til tider give informationer, der får køber til at udsætte eller opgive købet - that's life.   Sælger skal ved hvert enkelt salg sikre sig, at køber har de informationer, som er af betydning for netop denne køber og som en branche sælger ved eller burde vide.  Her er det et simpelt spørgsmål til kunden - "Hvordan modtager du dit fjernsynssignal?"  og hvis der svares via antenne, så  "Ser du også fjernsyn fra Sverige via antenne?".  Det er så simpelt.*   Købeloven taler om " betydning for køberens bedømmelse "  det er det der er afgørende - ikke om signalet kommer fra Sverige. Hvis du havde købt i Sønderborg, tror jeg ikke nogen (klagenævn/domstol) ville forvente at svensk HD kanaler  var relevant for en køber, medmindre sælger var blevet fortalt at apparatet skulle til København.  Men her hvor jeg bor, er det det normale at have en sverigesantenne, hvis man alstå bruger  antennefjernsyn.     Lars     * Og så bør sælger - for sin egen skyld - lave et kort notat på fakture, hvis der kan være mindste tvivl.

Niels skrev: Hvis man har nogle specifikke krav, at det vel kun rimeligt, at det er køber der kommer med spørgsmålet..

Lars, det forekommer indlysende, at lovbestemmelsen er stærkt afhængig af fortolkning.

Jeg kan f.eks. sagtens finde ud af at fortolke den så omfattende, at det reelt vil være umuligt at sælge et nogenlunde komplekst produkt som f.eks. en PC, fordi det vil tage flere dage at gøre fyldestgørende rede for de begrænsninger, hardwaren og styresystemet måtte have i forhold til andre produkter. Men denne fortolkning har næppe været lovgivernes intention.

Så der er jo nok en pæn sandsynlighed for, at domstolene anlægger en lidt mindre vidtgående fortolkning, da samfundet ellers ville være gået i stå for længst.

Derfor hjælper det ikke noget bare at fare frem med lovteksten og kræve, at en sælger uopfordret  fortæller om ethvert forhold, der teoretisk kunne have betydning for nogle køberes anskaffelse af varen, helt uden hensyntagen til sjældenheden af disse købere og helt uden hensyntagen til, hvor meget betydning, de i givet fald ville tillægge dette forhold.


Redigeret af Allan Olesen - 28-Marts-2011 kl. 22:38

reslfj skrev: Niels skrev: Hvis man har nogle specifikke krav, at det vel kun rimeligt, at det er køber der kommer med spørgsmålet..     Købelove er ikke rimelig og skal ikke være rimelig  Købeloven giver på dette område  "betydende information"  køberen de fleste  kort på hånden.   Det er meningen med loven.   Hvis en forretning ikke ønsker at leve med det, må  man blot ophøre med at drive forretning.   Man kan ikke selv fortolke loven - den skal bare overholdes - punktum.   Lars

@Reslfj: Problemet med din fortolkning af lovgivningen er at det opfordre forbrugerne til at slå hjernen helt fra og blindt stole på en SÆLGER. Jeg er godt klar over at visse forbruger organisationer deler din holdning, men det betyder ikke at forbrugerne/forbrugerorganisationerne har ret i den udlægning af lovgivningen - det er derfor der pt. kører en retssag omkring MPEG2/MPEG4 overgangen.

Problemet med din tolkning af lovgivningen er, at det umyndiggør forbrugeren og gør SÆLGEREN til skurken uanset hvad.

Du har f.eks. tidligere skrevet omkring DVB-C2 i en anden tråd. DVB-C2 er endnu ikke aktuelt i Danmark, der er ingen offentlige planer om DVB-C2, ingen kabeloperatører har fremlagt planer om DVB-C2 i Danmark og der findes ikke noget DVB-C2 kompatibelt udstyr på markedet (efter min viden), men alligevel vil du have at SÆLGERNE i Danmark ska gøre forbrugerne opmærksom på DVB-C2, da det MÅSKE en dag i FREMTIDEN kommer til landet, HVIS kabeloperatørerne VIL benytte standarden og HVIS det kommer kompatibelt udstyr ENGANG i FREMTIDEN.

Ordene siger alt: Sælgere, måske, fremtiden, hvis, vil,  hvis, engang, fremtiden


Redigeret af evilguy - 29-Marts-2011 kl. 09:14

jonaskp skrev: Et tænkt eksempel: Hvis Tyskland havde afskaffet FM radio og kun brugte DAB, skal bilforhandler i Sønderjylland samt på Lolland og Falster så oplyse brugeren om at han ikke kan bruge sin radio hvis han skal et smut over grænsen? Hvor langt nordpå skal man, før bilforhandleren ikke længere skal oplyse om dette? Jeg bor i København og kan da godt finde på et tage et smut over grænsen indimellem - og lige pludseligt virker min radio ikke!

Ja, hvis man skal tage lovgivnings ord bogstaveligt, som visse folk gør, så skal en bilforhandler faktisk allerede nu gøre deres kunder opmærksom på at Tyskland begynder at sende radio i DAB+ fra efteråret 2011... TANKEVÆKKENDE!