Fona 2000 sælgere. For klamt.

Jeg er helt enig i at mht reperation og returret der er fona i hvertfald rigtig gode.

Der kan HFK slet ikke følge med.

[/QUOTE]

Hvis jeg hører nogle sælger fyre noges pis af til en kunde. Kan jeg godt finde på at blande mig, synes det er for dårligt at en sælger ikke kender sine produkter.

[/QUOTE]

Helt enig (!!!)

Skulle man så også ryste på hovedet af de tåbelige fjolser,

der handler hos Tapeconnection?

karula skrev: Skulle man så også ryste på hovedet af de tåbelige fjolser, der handler hos Tapeconnection?

Jeg har ingen specifikke kommentarer omkring Tape Connection, men helt generelt: Hvis man mener at en butik er useriøs og medarbejderne inkompetente, og man på trods af dette vælger at handle der, ja så mener jeg rent faktisk at man er et fjols. Man har i hvert fald ikke ret til at klage over butikken, hvis man selv er med til at støtte den.

pendec skrev: Det tror jeg ikke du mener, for vi taler om general fornuftig handle taktikker, som kan være at produktet man køber er betydelig billigere hos dem. Hvorfor skulle jeg betale 500 mere for en PS3 f.eks. når El-giganten har præcis samme produkt? Hvorfor skal mit køleskab købes i punkt1 istedet når El-giganten gør billigere?

Jo, jeg mener det helt og holdent. Hvorfor du skal betale 500,- mere for samme produkt? Jamen, det har I jo lige argumenteret for: For at undgå de inkompetente medarbejdere. Og bare for at det ikke skal lyde som om at jeg bare spiller hellig, så har jeg købt to PS3'ere og en Nintendo Wii i EB Games, selvom jeg alle tre gange vidste at jeg kunne have sparet penge et andet sted. Det gjorde jeg fordi jeg har fået god rådgivning dér de gange jeg har haft brug for det. Måske ikke lige dén dag hvor jeg rent faktisk lagde pengene, men jeg VIL rent faktisk hellere betale 300,- ekstra hos EB Games end lægge penge i Elgiganten. Til gengæld forventer jeg så også en vis kompetence hvis jeg får brug for rådgivning om tilbehør, valg af spil osv.

Hvis man indtager dén holdning du tager, dvs. at prisen retfærdiggør dit valg af butik, så fraskriver du dig efter min mening også muligheden for at klage over butikkens service og kompetence. Du kan ikke bare adskille det sådan at du får dét du skal bruge, fordi du ved hvad du går efter, mens dem der har brug for hjælp bliver snydt. Du er nøjagtigt lige så meget med til at støtte butikken, som dem der benytter sig af den inkompetente rådgivning, og dermed er du selv medskyldig, hvis der er uvidende forbrugere der bliver snydt.

pendec skrev: Du har selv været en del af TC, som nu også nævnes og selv de kan præstere at lave fejl og fejlrådgive.. det tog dem 3 tv at sende mig mit :-) , så alle forhandlere sælger for at sælge, og har allesammen et par rådne kar hist og her.

Jeg vil ikke kommentere TC specifikt, men for mig at se er det et spørgsmål om at sætte forventningerne efter prisen. Hvis du vælger at købe det billigste sted konsekvent, så bør du også forvente inkompetence og dårlig rådgivning. Hvis du så får noget andet, så bør du være godt tilfreds. Hvis du vælger at betale ekstra for varen, så bør du _forvente_ at butikken leverer en vis kompetence, og sker det ikke, så er du i din gode ret til at være utilfreds. Men at klage over at lavprisvarehuse ikke har kompetente medarbejdere, ELLER at klage over at den kompetente forhandler er for dyr, det hænger bare ikke sammen.

AV Precision skrev: Hvis du vælger at købe det billigste sted konsekvent, så bør du også forvente inkompetence og dårlig rådgivning.

Hmm. Mener du virkelig det som du skriver her, Otto? At alle billige steder giver dårlig rådgivning og inkompetence. (Eller at det skal man forvente?).

Det er da et seriøst problem for hele detailmarkedet. For hvornår er det så ikke det billigeste sted mere. Hvor går grænsen for, hvornår man så kan forvente kompetence og god rådgivning?
Hvis detailbranchen selv har sat denne græsen, som efter min mening er meget subjektiv, så er det også detailbranchen selv der er med til at smadre markedet totalt for dem selv. For forbrugerne kan jo ikke gennemskue det.