Fona 2000 sælgere. For klamt.

Hvordan kan en pickup/laser koste 7000kr.

Det er jo billigere at købe en ny maskine.

Måske burde sælgeren have fortalt at der er væsentligt flere fejl på xboksen end på PS2/PS3 maskinerne.

 

I de sidste 7-8 år har jeg alene handlet på nettet når det drejede sig om anskaffelse af computer, kamera, dvd, tv og alle de andre lækre ting.

Jeg kunne aldrig drømme om at lade en tilfældig ekspedient i en butik "rådgive" mig og påvirke mit valg. Jeg synes da der er så mange andre muligheder for at få langt mere kompetent rådgivning. Nettet vrimler med hjemmesider hvor gadgets bliver anmeldt og diskuteret - tag bare recordere.dk. Jeg vil aldrig have tillid til den rådgivning jeg fik i butikken alligevel. Der kan være så mange grunde til at de prøver at prakke mig en ting på - den giver mest avance, de har for mange på lager, det er det "nemmeste" for sælgeren osv.

Det er ikke for at være arrogant, men jeg synes bare at jeg trækker på langt mere viden på den måde. Jeg indrømmer at jeg enkelte gange lige er gået i Elgiganten for at se mit nye TV i virkeligheden, men har alligevel købt det billigste sted på nettet i stedet.

Man kan indvende at hvis alle gør dét, så bliver der jo ingen butikker at se tingene i. Men det er heller ikke så vigtigt efter min mening,

AV Precision skrev: musicus skrev: Så ja, desværre: Jeg hører også til blandt "fjolserne", der stadig handler dér. Jeg vil iøvrigt gerne lige uddybe, at jeg ikke mener man er et fjols hvis man handler i Fona, Elgiganten osv. og iøvrigt er godt tilfreds. Man er et fjols hvis man mener butikkerne er useriøse, og _alligevel_ handler der. Jeg vil lige indskyde at jeg har arbejdet 3 år i Fona. I den periode mødte jeg mange glade og tilfredse kunder. Disse mennesker mener jeg som sagt ikke er fjolser. I værste fald er de bare uvidende, fordi de ikke ved hvad de gik glip af. Fjolset er ham der ved at der er ugler i mosen, men går derud alligevel.

Helt ærligt, er du ikke lidt dobbelt moralsk.. for først så er velvidende personer som handler i butikkerne fjolser, og så fremstår du selv som personen som har stået der og rådgivet personerne?
Du lyder ikke meget bedre end dem som sælger forsikringen i el-giganten, og når man går ud af butikken så griner de af dig?
Det var da sælgeren i butikken som oprindelig var inkompetent og kunden som var et fjols ved at købe der?

Fordi jeg vælger at købe i elgiganten velvidende om at sælgeren er uvidende om produktet, så gør det ikke mig dummere.
Vi taler ikke om et lille samfund på 500 mennesker som skal støtte den lokale købmand og vælger at betale 2 kr mere for mælken selv om den er billigere 5km væk fra brugsen.

Jeg mener fjolset er den som går til "fagmanden" ud at bruge hans rådgivning, og betaler mere for produktet, og hvor han går hjem og henter informationen fra andetsteds, da han alligevel selv er af den mening at han "ved det hele". Jeg ser ham som fjolset for han betalte en merpris for at støtte forhandleren så han kunne overleve og ikke andet.
Eller fordi han "ved" den forhandler kan man stole på, og alligevel køber man sin ps3 til +500 hos ham selvom man ved produktet er præcis det samme hos nogle andre, og garanti osv måske endda er "lidt bedre" hos andre, rådgivningen hos de andre kan måske være mindre god.

og så giver din "fona" historie mig da ikke lige mere tillid til din vurdering af kunde behandling og vurdering af produktet man køber der.
Alle skal starte et sted og det gjorde du altså også. Så hav lidt respekt for andre som forsøger at udvikle sig og lære. det er helt sikkert tilfældet for flere af dem i fona/elgiganten ligesom det var for dig.

Jeg går ud fra at du så er personen som ikke hilser, på personer du mener er at et fjols, hvor man af ren og skær venlighed normalt kan hilse når man møder dem, af respekt for eksistensen af individualitet :-)

Kandersen skrev: Hmm. Mener du virkelig det som du skriver her, Otto? At alle billige steder giver dårlig rådgivning og inkompetence. (Eller at det skal man forvente?).

Jeg mener at man _som udgangspunkt_ bør forvente at pris og service hænger sammen, ja. De tilfælde hvor butikkerne adskiller sig fra dette, er så de butikker man skal vælge at handle i (hvis de adskiller sig positivt, forstås).

Problemet er i virkeligheden ikke at de billigste butikker generelt leverer dårlig service (med undtagelser). Problemet er at mange af de dyre også gør det. Men det er slet ikke dét jeg ønsker at diskutere - pointen er at hvis du, uanset butikkens pris, er utilfreds med en given butiks service, så mener jeg ikke at man kan tillade sig at brokke sig over den hvis man _alligevel_ vælger at handle der. Det kan ikke bare forsvares med at "de er jo de billigste".

AV Precision skrev: Som sagt, jeg kritiserer jo netop IKKE medarbejderne i Fona/Elgiganten. De gør sådan set bare deres arbejde. Du har fuldstændigt mistolket mine indlæg.

Det var dog emne debatten her, så fred være med det. Vi repræsenterer bare et par ud af mange meninger.. Og så kan folk jo selv vurdere holdningen og dens drejninger :-)