Mærkeligt mail problem - to får samme mail

Mig bekendt findes der ikke en funktion i Outlook appen til iOS, som kan videresende automatisk, det skal gøres i webklienten.

Problemet er der stadig. Ofte når min mor får en mail, modtager min far den også. Dog ikke alle mails. Og det går aldrig den anden vej. 

De har begge iPads og iPhones. De har begge Outlook. De har hver deres e-mail konto, som de altid har haft.

Så vidt jeg husker fra sidst jeg fik en ny iPad, sættes mailen op ved at trykke på mail ikonet. Derefter får man en liste frem over udbydere. Så vælges den mail man bruger, man logger ind og så skulle det gerne køre.

Det er sådan de har gjort på deres iPad’s. Og sådan jeg gjorde da jeg satte mail op på min iPad.

Når min far så sletter en af de modtagne mails der er til min mor, ryger de i slettet mappen på min mors konto.

Et andet problem er, at efter vi satte mailen op på hendes nye iPad, er alle hendes mapper tomme. Hun har 20-30 mapper i sin mail hun selv har lavet, og der skulle være noget i stort set alle. Mapperne er der stadig, men der er ingen indhold. Går man ind i mapperne og “trækker ned” kommer der intet indhold frem. Den skriver bare “ingen post” og “lige opdateret” i bunden.

Tilgår hun sin mail på PC, er alle mails i alle mapperne.

Ja, hvert sit apple id.

Alt er delt helt op.

Det kigger jeg på næste gang jeg er på besøg.

Er der forskel på om man bruger Outlook applikationen, eller om man har konfigureret mail som jeg beskrev tidligere? 

De tilgår deres mail via mail ikonet i bunden af skærmen.