Hjælp mig! - Pioneer KRP pixelfejl................

 

At der aldrig er gjort noget i det sammenhæng er vel pga. hyppigheden omkring dette, eller at forhandler er flink og løser det på deres regning?

LG har som eksempel 100% pixelgaranti på alle FullHD skærme, men ikke ældre HD skærme, der er der en 3-5 pixel minimums grænse.. afhængig af tætheden på dem.

 

så hvis skærmen ikke dækkes så er det nok ikke noget sær tilfælde, men et spørgsmål om at læse deres garanti regler inden køb, selvom billed måske er nok så godt, så er deres garanti måske dårlig lyder det til..(altså uden tilvalgs garanti for disse fejl, som jo så også koster ekstra)

 

du må nok acceptere den fejl.. så måske en tuds og sort prik ovenpå kan løse lidt af det, så må det bare gentages når du renser skærmen.

 

 

 

Importøren mener jeg ikke kan erstatte forbrugerlovgivningen med henvisning til en ISO-standard

 

Kunden informeres IKKE ved købet om, at således fortolker importøren en pixelfejl, manglende forbrugervejledning

 

Ved levering af et TV er det kutume, at TV´et erstattes med et andet hvis der konstateres en pixelfejl - men det gør man så ikke 11 måneder senere (altså forhandler/importør erkender underforstået, at en pixelfejl er en fejl)

 

Og så er der værdiforringelsen, som slet ikke håndteres

 

Og jeg må så tilføje, at et landsdækkende forbruger magasin er interesseret i sagen netop fordi, at kunden stilles ringe, og problemet vil opstå i større og større omfang grundet et øget salg af fladskærme.

 

Hvis ikke Pioneer giver sig i sagen, så vil sagen om muligt blive prøvet ved retsinstanser

Pixel Policy – Based on ISO 13406-2

Every pixel on a colour LCD panel is made up of 3 sub-pixels (red, green and blue) and each sub pixel is operated by its own transistor. Therefore, an LCD panel with a native resolution of 1024 x 768 has over 7.86K pixels and over 2.3M sub-pixels and transistors. Pixels or sub-pixels can occasionally become defective and this can occur at any stage in the life of the LCD panel. Pixel defects cannot be repaired and are accepted as a phenomenon of LCD technology.

In order to protect the consumer, ISO created a standard (ISO 13406-2) to regulate how many pixel or sub-pixel failures are acceptable in a display before it should be replaced under warranty. Alongside all reputable manufacturers, operates under and supports ISO 13406-2.

Native Resolution	No. of Million Pixels	Allowable Pixel Defects	Allowable Sub-Pixel Defects	Sub-Pixel Defects Within 5 x 5 block
1024 x 768	0.79	2	4	2
1280 x 1024	1.31	3	7	3
1366 x 768	1.05	3	6	3
1400 x 1050	1.47	3	8	3
1440 x 900	1.30	3	7	3
1680 x 1050	1.76	3	8	3
1600 x 1200	1.92	4	10	4
1920 x 1080	2.07	4	10	4
2048 x 1536	3.15	6	16	6