Fona vildleder omkring DVB-T2 - værre end Expert

Fona  giver direkte forkerte informationer omkring DVB-T2 på deres hjemmeside.  Dette er ikke undskyldeligt for en stor markedsledende kæde som Fona.      De er heller ikke nok at Fona skriver lidt et sted - hvis forbrugerne let ledes til at læse et andet sted - Der skal sgu ryddes op, så alle
informationer er rigtige.

Teksten nedenfor er direkte usand og må vel være en overtrædelse af markedsføringsloven - som man burde anmelde.

Fona skriver  stadig 1 oktober 2011 (under "Elektronik nyheder"
DVB-T2
Der er på nuværende tidspunkt ikke politisk besluttet ændringer i sendenettet som eksempelvis en overgang til DVB-T2. Ligeledes har Boxer som administrerer sendenettet udmeldt at de ingen planer har om ændring til DVB-T2.

Men Boxer har pr 14 september netop udmeldt  det absolut modsatte - at Boxer ikke blot har planer, men helt nøjagtigt vil omstille en hel mux  til DVB-T2 pr 1 april 2012 - om kun 6 mdr.

Alle apparater, der kun har DVB-T  indbygget, vil for altid være afskåret fra at modtage bla TV2 HD  - medmindre en ekstern boks anskaffes.

Lars    

PS!  Fona har rettet teksten på en anden side, så den ikke der er fejlagtig. Men den understreger stadig ikke, at  DVB-T  uden 2  er en 'fortidssikring' af ethvert nyt køb til brug med Boxer.

Fona burde vel skrive:
"Alle fjernsyn, der skal bruges til at modtage fra en antenne, skal  være med DVB-T2 og CI+.
I modsat fald vil visse kanaler - inklusiv TV2 HD - ikke kunne modtages efter 1 april 2012."

Tilføjet: Linken har  Fona  rettet  til en bedre tekst.  3-oktober-2011/lars 


Redigeret af reslfj - 03-Oktober-2011 kl. 17:11

 

Radiomanden skrev:    Vi er sælgere ikke teknikkere. Hvor useriøst kan det være.

bibihest skrev: Tyder mere på en fejl og manglende opdatering end vildledning.

Nej - der er et objektivt krav til vejledning og relevant information - det betyder også, at man ikke må gemme den rigtige information blandt en masse tekster med direkte usandheder.

En usandhed er stadig usand uanset om det er sjusk eller bevist. 

Men personligt synes jeg  at der burde være en almindelig pligt til at professionelle internetsider altid var rimeligt og rettidigt opdateret - for mig gerne under bødeansvar - men det er jo en lidt anden sag.

Her er der jo tale om, at selv den rettede tekst ikke  overholder købelovens krav om, at sælger skal give  informationer,  der har betydning for kundens beslutning.    

Det synes ikke længere at være et tilfælde, at netop Fona var/er part i en af DVB-T/MPEG-2 klagesagerne.  

Lars   

Otto J skrev: reslfj skrev: Teksten nedenfor er direkte usand og må vel være en overtrædelse af markedsføringsloven - som man burde anmelde.   Har du skrevet til dem og gjort dem opmærksom på fejlen?

Nej - Branchen må følge med i den offentlige debat.   Der er flere fine eksempler på at bla youSee  har åbne øjne og læser her.

Hvem synes du jeg skal jeg skrive til - (E-mail only) ?

Lars   

reslfj skrev: Hvem synes du jeg skal jeg skrive til - (E-mail only) ?

Helt ærligt... Hvis du rent faktisk mener at "nogen" burde klage, så klag selv. Hvis "nogen" burde finde en mail-adresse til dig, så find den selv. Jeg er 100% enig i posten ovenfor. Hvis du mener der bør gøres noget, så GØR da noget, i stedet for at bræge løs, i et forum hvor du absolut ikke kan forvente at diverse firmaer følger med i alt hvad der bliver skrevet.