svindelfirma

Mja - det er jo en kedelig sag. Men iflg. loven så har du ved køb fra nettet 14 dages returret. Hvorefter sælger skal returnere pengene. Så jeg ville sende lortet retur hvis ikke de 14 dage er overskredet.

Modtager du ikke dine penge, så er det Fobruger ombudmanden. Sørg endelig for, at du har dokumentation for:

Pøj pøj med det

 

Hvis du har betalt med Dankort (eller andre betalingskort), så hiv fat i din bank og udfyld en indsigelse. Så sørger de for det praktiske, og du får pengene retur (fra banken) efter et stykke tid.

 

Hvis du har betalt via kontooverførsel er det desværre lidt mere problematisk, da banken ikke kan være dig behjælpelig. Du skal derimod fx. rundt om forbrugerklagenævnet.

 

/Ersgaard

Mig bekendt ikke hvis varen er kommet frem, men ikke er som aftalt. Det er kun hvis der ikke kommer nogen vare, at du kan gøre indsigelse hos banken.

Lav i stedet en "Indsigelse" i din bank. Så skal de føre pengene tilbage. Det er meget hurtigere.

Her er et eksempel fra AL:

 

Den går nok ikke når trådstarter allerede har lavet en aftale med sælger om kompensation.

 

Flemming

Desværre er det tilladt for enhver halvstuderet bedrevidende – uden nogen form for dokumentation – at udnævne en hvilken som helst virksomhed til et svindelfirma.