|
Telia 4G og kontrakt |
Besvar ![]() |
Side 12> |
Forfatter | |
kkandler ![]() Bruger ![]() Oprettet: 07-November-2006 Sted: Denmark Status: Offline Point: 85 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Sendt: 22-August-2013 kl. 19:12 |
Jeg er lige "hoppet i fælden" af en telefonsælger fra Telia.
Jeg har sagt ja og skrevet under elektronisk på en kontrakt der giver: 2 x telefonabonnement Business Value 99 1 x 4G opkobling inkl. trådløs router De telefonabonnement jeg fik skulle angiveligt være de samme som jeg har hos 3 nu. Nu opdager jeg i kontrakten at MMS ikke er inkluderet, men koster 2 kr per stk. Det er altså et ringere abonnement end mit nuværende til samme pris. Udover det opdager jeg at 12 måneders binding som skulle gælde 4G opkoblingen er blevet skrevet på telefonabonnementerne også. Det giver jo ingen mening for mig at binde mig i 12 måneder i telefonabonnementerne. Jeg har ikke købt en telefon eller andet. Jeg føler mig derfor snydt og vil gerne opsige hele kontrakten. Alternativt få inkluderet MMS i abonnementet til samme pris. Er der nogen der ved om man har en frist hvor man stadig kan annullere sådan en kontrakt? Er der nogen regler på området?
|
|
Samsung ES7005 46"
|
|
![]() |
|
kim.t ![]() Guld medlem ![]() ![]() Oprettet: 26-Juli-2004 Sted: Silkeborg Status: Offline Point: 3841 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Hvor er aftalen indgået : ringede de, var det i butikken ?
|
|
![]() |
|
![]() |
|
kkandler ![]() Bruger ![]() Oprettet: 07-November-2006 Sted: Denmark Status: Offline Point: 85 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Det var over telefon hvor jeg også fik en mail med kontrakten. På den kontrakt skulle jeg trykke acceptér nederst for at underskrive den.
|
|
Samsung ES7005 46"
|
|
![]() |
|
AnyFellow ![]() Bruger ![]() Oprettet: 26-Juni-2008 Sted: Denmark Status: Offline Point: 100 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Du har 14 dages fortrydelsesret: |
|
![]() |
|
kkandler ![]() Bruger ![]() Oprettet: 07-November-2006 Sted: Denmark Status: Offline Point: 85 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Ok. Mange tak for svaret. Jeg har lige ringet til Telias kundeservice og snakket med samme sælger fra igår. Han siger at man ikke kan annullere aftalen da jeg har trykket "godkend".
Så må jeg vel videre med sagen gennem forbrugerstyrelsen.
|
|
Samsung ES7005 46"
|
|
![]() |
|
AnyFellow ![]() Bruger ![]() Oprettet: 26-Juni-2008 Sted: Denmark Status: Offline Point: 100 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Det afgørende er om aftalen er indgået som privatperson eller virksomhed.
|
|
![]() |
|
quarkir ![]() Guld medlem ![]() Oprettet: 07-August-2006 Sted: København, DK Status: Offline Point: 1562 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Der er meget stor forskel på fortrydelsesret osv for de 2... |
|
mvh
Jesper \ The ships hung in the sky in much the same way that bricks don't - Douglas Adams |
|
![]() |
|
kkandler ![]() Bruger ![]() Oprettet: 07-November-2006 Sted: Denmark Status: Offline Point: 85 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Ja. Desværre er det gennem mit firma. Så er der vist ikke noget at gøre?
|
|
Samsung ES7005 46"
|
|
![]() |
|
quarkir ![]() Guld medlem ![]() Oprettet: 07-August-2006 Sted: København, DK Status: Offline Point: 1562 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Det tror jeg ikke.
Du kan evt. høre om du kan ændre abb. til et der passer dig bedre ? |
|
mvh
Jesper \ The ships hung in the sky in much the same way that bricks don't - Douglas Adams |
|
![]() |
|
lunddal ![]() Guld medlem ![]() Oprettet: 09-Februar-2006 Sted: Danmark Status: Offline Point: 8643 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Har du talt med dem?
|
|
![]() |
|
kkandler ![]() Bruger ![]() Oprettet: 07-November-2006 Sted: Denmark Status: Offline Point: 85 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Har talt med Telia. Min eneste mulighed er at opgradere telefonabonnementerne til et der inkluderer MMS. Det koster 99.- mere per abonnement.
Utroligt at de hellere vil have en meget sur kunde i 12 måneder der taler dårligt om Telia, i stedet for at bare annullere hele aftalen.
|
|
Samsung ES7005 46"
|
|
![]() |
|
Bruger udmeldt 43 ![]() -- ![]() Oprettet: 18-April-2007 Status: Offline Point: 0 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Jeg troede telefonsalg er forbudt i DK...
|
|
![]() |
Besvar ![]() |
Side 12> |
Skift forum | Forum-tilladelser ![]() Du kan ikke oprette nye emner i dette forum Du kan ikke besvare indlæg i dette forum Du kan ikke slette dine indlæg i dette forum Du kan ikke redigere dine indlæg i dette forum Du kan ikke oprette afstemninger i dette forum Du kan ikke stemme i dette forum |