Sort skærm under startup

Den genstartes eller slukkes sjældent, da den normalt bare sættes på dvale. Forleden dag, da den blev slukket skete der noget underligt da jeg tændte den - den tændte for skærmlyset, men der var intet billede. Jeg kan på HDD lyset se at den arbejder som når den normalt starter op, samt at den stopper med at blinke ca. efter det stykke tid hvor jeg normalt ville være nået til log-on skærmen. Klapper jeg skærmen i, går den på dvale og åbner jeg den, fortsætter skærmen med at være sort, selvom at HDD knappen og de andre knapper lyser igen. Dette tyder vel på at den booter bagved skærmen?

Slukker jeg den og tænder den igen starter den normalt igen. Jeg har lavet nogle forsøg og skærmen går i sort ca. 1 ud af 10 boots.

Hvad kan dette skyldes? Jeg kører windows 8.1 men problemet var der også med win 8.

Jeg ved godt at der stadig er garanti på, men ved ikke hvordan at jeg skal beskrive fejlen, da risikoen er at de ikke støder på problemet inde til reparationen, da der jo kan gå mere end 10 boots før at det sker.

På forhånd tak :)

Tak for dit svar :)

De ting kan vel ikke hjælpe på sort skærm.

CCleaner kan lave mere skade end gavn, hvis man ikke passer på, og ved hvad man gør. 

Mon ikke computeren i stedet skal retur til forhandleren, da der er reklamationsret på den.

Hvis det er en bærbar, så vil jeg mene at man skal henvende sig under garantien.

Der sidder et onboard Intel kort og et PCI-E Nvidia eller AMD kort

Det kan være at den viser output til skærmen på ét af de andre stik.

Man kan også opsætte i BIOS at din skærm skal starte på PCI-E, fremfor intern.

Sidste mulighed er at din skærm har svært ved at fange den opløsning som dit grafikkort smider ud til den. Er den tilkoblet med DVI eller med VGA?