bilka vil ikke

Super bruger

Oprettet: 01-Maj-2004
Status: Offline
Point: 277

Funktioner

Citér j333

Tak(0)

Citér

Svar

Emne: bilka vil ikke
Sendt: 27-Marts-2014 kl. 22:19

min ven har købt en samsung, tv til 12000 i bilka for 9 dage siden,
nu sælger elgiganten, den samme tv, 2500 billigere, min ven vil ha pris garanti i bilka,
det vil de ikke ,så vil han ha dem til at ta tv tilbage, han har jo ikke haft den i 14dage,
det vil de heller ikke, da den har været ude af kassen, og han har brugt smarttv,
kan det passe, at de ikke skal ta den tilbage eller slå ned i pris

jj

Bromberg5

Guld medlem

Oprettet: 16-November-2012
Sted: Høng
Status: Offline
Point: 3792

Funktioner

Citér Bromberg5

Tak(0)

Citér

Svar

Sendt: 27-Marts-2014 kl. 22:25

http://www.bilka.dk/kundeservice/tilbud-og-nyt-fra-bilka/garantipris

Her står der lidt om deres prisgarantier. Så burde den være lige til, medmindre handlen er sket på nogle af de nævnte betingelser:)

Hvis ikke, så skal man "bare" være lidt aggressiv ift. at gå videre med sagen. HVIS du har dit på det tørre:)

vasif

Guld medlem

Oprettet: 17-November-2006
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 1773

Funktioner

Citér vasif

Tak(0)

Citér

Svar

Sendt: 27-Marts-2014 kl. 22:30

Det er op til Bilka selv, om de vil yde prisgaranti på det specifikke produkt, hvilket de derfor sagtens kan afvise.

Er Tv'et købt fysisk i butikken, er de heller ikke forpligtet til at yde nogen former for returret.

Bilka yder 14 dages returret ved fysisk handel, men skal være i ubrudt emballage, hvilket også fremgår på deres hjemmeside, og i deres betingelser.

Redigeret af vasif - 27-Marts-2014 kl. 22:33

vasif

Guld medlem

Oprettet: 17-November-2006
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 1773

Funktioner

Citér vasif

Tak(0)

Citér

Svar

Sendt: 27-Marts-2014 kl. 22:33

Deres Garanti-pris inkluderer kun "markedsførte tilbud". Hvis ikke Tv'et er inkluderet i denne garanti, så er der ikke så meget at gøre.

ridderdk

Guld medlem

Oprettet: 29-September-2006
Sted: Køge, Denmark
Status: Offline
Point: 985

Funktioner

Citér ridderdk

Tak(0)

Citér

Svar

Sendt: 27-Marts-2014 kl. 22:35

Bromberg5 skrev:

http://www.bilka.dk/kundeservice/tilbud-og-nyt-fra-bilka/garantipris

Her står der lidt om deres prisgarantier. Så burde den være lige til, medmindre handlen er sket på nogle af de nævnte betingelser:)

Hvis ikke, så skal man "bare" være lidt aggressiv ift. at gå videre med sagen. HVIS du har dit på det tørre:)

9 dage efter skriver trådstarter, så holder den jo ikke længere i forhold til Bilka skriver: "den pågældende uge"
Det er ærgerligt, men et sted skal grænsen jo sættes, tror eneste chance er at læse betingelserne igennem hvad angår de 14 dage.....

renep

Bruger

Oprettet: 30-Marts-2008
Sted: Vestsjælland
Status: Offline
Point: 230

Funktioner

Citér renep

Tak(0)

Citér

Svar

Sendt: 27-Marts-2014 kl. 22:36

... og yderligere gælder den kun i samme salgsperiode/uge, så efter 9 dage er der ingen garanti.
(hov, der var jeg for langsom

)

Redigeret af renep - 27-Marts-2014 kl. 22:37

MortenKBH

Guld medlem

Oprettet: 06-December-2006
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 751

Funktioner

Citér MortenKBH

Tak(0)

Citér

Svar

Sendt: 27-Marts-2014 kl. 23:10

Jeg har tidligere fået penge tilbageført da de ændrede
prisen på Panasonic plasma.
tror nok det var 27 dage efter købet jeg krævede diff. Tilbage.

Panasonic TX-P50ST50

Panasonic dvd S53

NAD 356 BEE med indbygget DAC

Sonos Connect

B&W DM685

KlausDM

Platin medlem

Oprettet: 12-Marts-2010
Sted: Hammel, Jylland
Status: Online
Point: 19560

Funktioner

Citér KlausDM

Tak(0)

Citér

Svar

Sendt: 27-Marts-2014 kl. 23:18

j333 skrev:

kan det passe, at de ikke skal ta den tilbage eller slå ned i pris

Ja.

Klaus

Min modelbane, http://modelbaneeuropa.dk
Min hjemmeside, http://moppe.dk

Bromberg5

Guld medlem

Oprettet: 16-November-2012
Sted: Høng
Status: Offline
Point: 3792

Funktioner

Citér Bromberg5

Tak(0)

Citér

Svar

Sendt: 27-Marts-2014 kl. 23:30

ridderdk skrev:

Bromberg5 skrev:

http://www.bilka.dk/kundeservice/tilbud-og-nyt-fra-bilka/garantipris

Her står der lidt om deres prisgarantier. Så burde den være lige til, medmindre handlen er sket på nogle af de nævnte betingelser:)

Hvis ikke, så skal man "bare" være lidt aggressiv ift. at gå videre med sagen. HVIS du har dit på det tørre:)

Læste ikke selv betingelserne igennem, men linkede nu bare:) Så dog der stod noget med 14 dage:)

zulfo

Moderator gruppe

Branchemedlem

Oprettet: 05-April-2006
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 3701

Funktioner

Citér zulfo

Tak(0)

Citér

Svar

Sendt: 28-Marts-2014 kl. 06:27

j333 skrev:

min ven har købt en samsung, tv til 12000 i bilka for 9 dage siden,
nu sælger elgiganten, den samme tv, 2500 billigere, min ven vil ha pris garanti i bilka,
det vil de ikke ,så vil han ha dem til at ta tv tilbage, han har jo ikke haft den i 14dage,
det vil de heller ikke, da den har været ude af kassen, og han har brugt smarttv,
kan det passe, at de ikke skal ta den tilbage eller slå ned i pris

jj

Hvis den er købt og afhentet fysisk i butikken, så bestemmer Bilka selv om de vil gve returret.

Den returret de evt. giver, bestemmer Bilka også selv betingelserne for, som f.eks. ubrudt emballage.

Lars B

DENON AVR-2200W, XTZ99.36, XTZ 99.26, XTZ 99.26 Center, XTZ W12.16, SONY AF8 & TH42PV60, Panasonic BDT 300, PS3 160Gb, Xbox 360, PS4, Synology DS414

mylle

Guld medlem

Oprettet: 08-Juli-2004
Sted: Hjallerup, DK
Status: Offline
Point: 1299

Funktioner

Citér mylle

Tak(0)

Citér

Svar

Sendt: 28-Marts-2014 kl. 07:10

Jeg købte for et par år siden LG's top plasma model til 12500kr på bilkas hjemmeside. Fik det leveret og taget i brug og 3 uger senere blev det sat ned til 9999kr på deres hjemmeside. Ringede ind til deres kunde service og forklarede situationen. Personen i kundeservice spurgte bare efter mit kontonummer og dagen efter var der sat 2500kr ind. Imponerende.

Mufti

Guld medlem

Oprettet: 25-Marts-2010
Sted: Taastrup
Status: Offline
Point: 4909

Funktioner

Citér Mufti