YouSee hæver gebyrer

6. maj 2014 meddeler YouSee følgende ændringer i en e-mail fra "YouSee Solutions" (Min redigering).

Børnekanalen Boomerang kommer i Fuldpakken på kanalplads 34 fra 13. maj 2014. Som Ekstrakanal og tilvalgt Bland Selv-kanal på kanalplads 134. Som Ekstrakanal koster den 20 kr./md. Boomerang vises i maj som gratis Ekstrakanal. Ekstrakanalen flyttes til kanalplads 55.

TV 2 Zulu sendes i HD kvalitet fra 13. maj. Den indgår i Mellem- og Fuldpakken og kan tilkøbes som Ekstrakanal for 40 kr. pr. md.

Fra 13. maj 2014 kan man se de nye kanaloversigter på yousee.dk.

YouSee ændrer fra 1. juli 2014 betalingsvilkår for abonnementsaftaler bestilt direkte hos YouSee

Betaling via Automatisk Kortbetaling: 0 kr.

Betaling via Betalingsservice: 9,75 kr. pr. regning

Betaling via Posthus, netbank m.fl.: 49 kr. pr. regning

Man kan tilmelde sig Automatisk Kortbetaling ved login på Mit YouSee. Læs mere her: http://yousee.dk/kortbetaling

YouSee indfører et brevpostgebyr på 29 kr./md. fra 1. juli 2014.

Vedrører kunder med produkter bestilt direkte hos YouSee. Telefoni- og YouBio-kunder er automatisk tilmeldt e-kommunikation.

For at undgå gebyret på brevpost kan man tilmelde sig e-kommunikation på Mit YouSee. Læs mere på www.yousee.dk/2014.
Mangler du e-mailadresse, kan YouSee hjælpe med at få oprettet en sådan. Ring 70 70 40 40.

Der er mulighed for fritagelse for brevgebyret på 29 kr./md.:
Hvis du ikke har computer eller adgang til en emailadresse, kan du udfylde en fritagelsesblanket og sende den til YouSee. Download fritagelses blanket

Redigeret af Vilhelm - 06-Juni-2014 kl. 01:08

Hvorfor kan YouSee ikke bruge e-boks som alle andre? Tænk hvis man alle steder skulle logge ind hos dem man har aftaler med for at se sine regninger m.m.
Derudover synes jeg det er frækt at man aktivt skal tilmelde sig for at slippe for de 29,- pr måned. Der er mange som kommer til at betale det gebyr. Især de ældre medborgere vil sikkert falde i denne fælde på samme måde som dengang man betalte leje af telefon.
Endvidere er det jo grotesk at man skal betale 29,- om måneden for at få 3-4 breve om året!

Havde YouSee's side med "Mit Login" s¨bare virket nogenlunde ville alt det ovenstående måske være acceptabelt, men den virker jo ikke specielt godt. Man kan eksempelvis ikke bruge NemID.
Og når man prøver at oprette bruger og passeord eller skifte password går siden ned.

Alt i alt imponerende.

Skulle ændre min kode for at logge ind og får så ikke andet end server error konstant. Det er dejligt når ting bare virker

bibihest skrev: Skulle ændre min kode for at logge ind og får så ikke andet end server error konstant. Det er dejligt når ting bare virker

Redigeret af KasperHogh - 16-Maj-2014 kl. 17:18

lunddal skrev: ... Elektroniske regninger fra YouSee kommer i ens e-Boks.

Ja, jeg har også fået fakturaer i e-Boks, da jeg har tilmeldt TDC/YouSee som afsender, mens anden post fra YouSee, fx orderebekræftelser, er sendt som alm. brev.

Det ser ud til at YouSee fremover så vidt muligt vil sende al post som e-kommunikation. I hvert fald  forklarer YouSee følgende:

"Når du er tilmeldt e-kommunikation fra os, sender vi det meste af din post, som for eksempel regningsnotifkationer, ordrebekræftelser, varslinger om ændringer af priser, bredbåndshastigheder, m.m. til din private e-mail og til din elektroniske indbakke på Mit YouSee".

Det er også det bedste at få al post i samme postkasse.


Redigeret af Vilhelm - 16-Maj-2014 kl. 21:45

kec2 skrev: Det kan ikke passe at det skal koste 29,- at bruge PBS, pr. regning.]

Det har du ret i. Men det gør det heller ikke.


Klaus