Udfald på Fastspeed internet

Det lyder som et lokalt problem. I Nordjylland (Aalborg) har jeg ikke oplevet problemer med Fastspeed. 

Redigeret af C. Johansen - 28-Marts-2023 kl. 22:25

Vi har oplevet udfordringer med FastSpeed de sidste 14 dage. Har ellers som du aldrig problemer og det har kørt klippe stabilt og med super god hastighed, både kablet og via wifi. Jeg fik tilsendt et nyt modem da de kunne se en fejl på det gamle som vi har haft fra vi blev kunde da de lige kom frem på markedet. 

Tonedøv skrev: Kære kloge hoveder Har brug for lidt hjælp og input - håber, jeg har postet i den rigtige afdeling af forum: Jeg har gennem et par år været meget tilfreds kunde hos Fastspeed - fin pris og udmærket hastighed (selvfølgelig ikke 1000 Mbit i praksis, men pyt med det) og god kundeservice, da jeg skulle have ombyttet routeren i efteråret. Men den seneste måneds tid eller to har jeg oplevet mange og jævnlige udfald i forbindelsen. Alt er kablet her i hytten og lavet af proff installatør, så det burde ikke være et problem her på matriklen. Jeg kan også se på routeren og i min Apple wifi app, at det er forbindelsen til nettet udadtil, der falder ud. I starten var det bare et lille udfald i ny og næ, f.eks. et par sekunders afbrydelse i Sonos musik, men nu er det blevet rigtig træls - et videomøde i går tog cirka dobbelt så langt tid som nødvendigt... Har forsøgt at ringe til Fastspeed, men hastigheden er åbenbart gået ned her også - det har de ellers altid haft styr på, og de har ikke ringet tilbage trods tilbuddet om samme. Anyway - jeg har som sagt været godt tilfreds og vil nødig skifte, så spørgsmålet er: Er der mon noget, jeg har overset her i hytten? Oplever andre problemer med Fastspeed? (jeg bor i postnummer 6710) Skal man virkelig tilbage på fiber for at få noget stabilt? (og en højere pris går jeg ud fra... :-(

Hej Tonedøv.

Tonedøv skrev: Hej Hummelmose Det hele er kablet - dvs. to Connect lige p.t. - undtagen en Play 1 på badeværelset. (og nogle andre Play 1'ere, der bruges on and off på værelser og terrasse, men ikke har været i spil siden sidste sommer)

NP - Det er rootcause til 90% af alle der har netværksproblemer .... og har Sonos også.