tape connection!!!!!!!!!

Nogen der ved hvordan man kommer igennem til tape conenction kbh. Har nu siden fradag ringet et utal ag gange, men aldirg nogen der tager telefonen. Samtidig gider de ikke svare på mail. Nu kommer deres sædvanlige telefonsvare ikke engang på, fordi den siger der er for mange beskeder.

Bruger nummeret 33240806, nogen der ved om det er det forkerte, eller kender en måde at komme igennem på? gider nemlig ikke køre derind hvis det er uden grund..

kasperkopping skrev: De prioriterer ikke deres telefoner særligt højt. De har så travlt i butikken hele tiden hvor den ene kunde afløser den næste, at de bare lader den ringe.

Jeg kan se at de søger telefonpassere nu.

Så det er noget de har fokus på.

  /Lars

ok tak for svarerne.. godt nok elendig service.. kan ikke være rigtigt man skal køre ind midt i københavn, (hvor de kun har åben i myldretiden), for at høre om de har fået en bestilling hjem..

Ku godt være man skulle overveje en anden forhandler, hvis det er deres service niveau, selvom det var et godt tilbud..

Har absolut kun godt at sige om TC. Det kan godt være, at de nedprioriterer telefonservicen, men deres service ved personligt fremmøde er over al forventning. De yder en kompetent og endog meget saglig rådgivning. At de samtidigt er blandt de billigste og herudover opererer med en udvidet garantiordning - det siger vel det meste

Nu må vi så se om ikke de får styr på telefonservicen, men som på mange andre arbejdspladser - gætter jeg på, at der er flaskehalsproblemer i forhold til anskaffelse af kvalificeret arbejdskraft.

zonkeren skrev: Tjo kan godt se hvad i mener.. Synes bare det skdit, når man i forvejen har meget få butikker, og har korte åbningstider,at man så i det mindste ikke kan svare på en mail.. Derudover synes jeg ikke de var så imponerende. De kendte ikke til garantiordningerne, ligesom de åbenbart heller ikke kan informere om bestilling. Det var heller ikke muligt at se almindeligt tv i butikken.. Men selvfølgelig ingen der tvinger mig til at handle der..

Finder du en butik med bedre service og bedre priser, så fortæl...