|
Getmore. Rep. af LCD TV |
Besvar | Side 123> |
Forfatter | |||
HeartWare
Guld medlem Oprettet: 22-Oktober-2003 Sted: Bagsværd, DK Status: Online Point: 4804 |
Emne: Getmore. Rep. af LCD TV Sendt: 22-August-2007 kl. 14:56 |
||
Rimelig tid er normalt 2-3 uger, med mindre det skyldes, at de venter på en specifik reserve-del.
Men i så tilfælde burde de som minimum have kontaktet dig og fortalt, at det ville blive forsinket... |
|||
Keld R. Hansen
Pioneer DVL-909, DV-545 Sony KDL40EX723 3D TV DreamBox 8000, YouSee Cable PopCorn Hour A-500 Panasonic DMR-BCT820 + DMR-BCT940 Yamaha RX-V771 Receiver |
|||
Smurf
Super bruger Oprettet: 05-Juli-2007 Sted: Denmark Status: Offline Point: 460 |
Sendt: 22-August-2007 kl. 18:10 | ||
I en ferie periode er det faktisk meget normalt med den tid.. :) |
|||
PDP-508xd-ISF Kalibreret
VSX-LX70 Pioneer BDP-LX71 Højtalere B&W - 2 x DM683 bizoned + SUB ASW610XP + Center HTM61 Baghøjtalere 2 x DM685 TDCTV - bredbånd Itrends.dk |
|||
JesperLund
Guld medlem Oprettet: 21-Januar-2006 Sted: Darknet Status: Offline Point: 8022 |
Sendt: 22-August-2007 kl. 18:15 | ||
Der står ikke noget om undtagelser ved ferie i købeloven. |
|||
Linux FTW, afspiller nu Blu-ray film på Ubuntu 12.04 med VLC direkte fra optisk disc.
|
|||
Smurf
Super bruger Oprettet: 05-Juli-2007 Sted: Denmark Status: Offline Point: 460 |
Sendt: 22-August-2007 kl. 18:35 | ||
Næ men indenfor rimelighedens grænser uden at skulle lægge hovedet på blokken er jeg overbevist om de vil betegne ferieperioder som perioder man ikke kan forvente helt normale reperationstider osv på den slags.
|
|||
PDP-508xd-ISF Kalibreret
VSX-LX70 Pioneer BDP-LX71 Højtalere B&W - 2 x DM683 bizoned + SUB ASW610XP + Center HTM61 Baghøjtalere 2 x DM685 TDCTV - bredbånd Itrends.dk |
|||
bibihest
Guld medlem Oprettet: 30-Maj-2006 Sted: Denmark Status: Offline Point: 1435 |
Sendt: 22-August-2007 kl. 20:45 | ||
Nu er Getmore ikke kendt for den bedste kundeservice så det kunne være en forklaring. Desværre er det gerne sådan at man selv skal ringe 20 gange til en forhandler før man får et brugbart svar. Det ville helt sikkert være dejligt hvis de selv gad give en status eller man selv kunne undersøge det på nettet. |
|||
Sandal
Guld medlem Oprettet: 19-November-2006 Sted: Denmark Status: Offline Point: 2585 |
Sendt: 22-August-2007 kl. 20:45 | ||
Nu er det ikke alt der står ordret i loven, for så var der ingen grund til, at deres var jurister. Efter købeloven, skal afhjælpning (f.eks. reperation) foretages inden rimelig tid. Denne er en konkret vurdering, men normalt er rimelig tid 2-3 uger. Ferieperioder har betydning for vurderingen, men udviderer normalt ikke perioden med mere end 1-2 uger. EDIT: Der skal altid foretages en konkret vurdering, hvorfor det ikke er muligt at angive hvor mange dage eller uger, en ferieperiode kan forøge en afhjælpningsperiode med.
Hvordan forhandleren/producenten vælger at afhjælpe manglen er ikke af betydning for forbrugeren. Det er således uden betydning for længden af afhjælpningsperioden, om forhandleren/producentet skal vente på en reservedel. Det er hans problem, at den ikke er på lager. Hvis han ikke kan afhjælpe inden rimelig tid, må han give forbrugeren et nyt produkt eller give pengene tilbage. Redigeret af Sandal - 23-August-2007 kl. 00:13 |
|||
"Det er pudsigt, at der med de relativt få ord, der findes i sproget, kan siges så meget sludder." - Robert Storm Petersen.
|
|||
Smurf
Super bruger Oprettet: 05-Juli-2007 Sted: Denmark Status: Offline Point: 460 |
Sendt: 22-August-2007 kl. 21:54 | ||
Skal vi ikke lige være enige om at inden den 29 august fra den 26 juli må siges at være acceptabelt i en ferieperiode? |
|||
PDP-508xd-ISF Kalibreret
VSX-LX70 Pioneer BDP-LX71 Højtalere B&W - 2 x DM683 bizoned + SUB ASW610XP + Center HTM61 Baghøjtalere 2 x DM685 TDCTV - bredbånd Itrends.dk |
|||
Sandal
Guld medlem Oprettet: 19-November-2006 Sted: Denmark Status: Offline Point: 2585 |
Sendt: 22-August-2007 kl. 22:19 | ||
Enig. Der er ikke noget at komme efter endnu, men der skal ikke gå længe, før det begynder at blive kriminelt. |
|||
"Det er pudsigt, at der med de relativt få ord, der findes i sproget, kan siges så meget sludder." - Robert Storm Petersen.
|
|||
Kandersen
Platin medlem Oprettet: 13-Juli-2006 Sted: 4653 Status: Offline Point: 10964 |
Sendt: 22-August-2007 kl. 22:25 | ||
Nix, der står "inde for rimelig tid". Det er hvad der står, hvis vi skal henholde os til, hvad der står (Hint) Ikke desto mindre er det en detalje som oftest vil blive vurderet med, ligesom jeg er ret sikker på, at hvis f.eks en forretning kan dokumenterer unormal meget sygdom, så kan det også have en betydning. Men sammenlagt er betydingen minimal, da det oftest ikke vil tillægge tiden særlig meget. (Som sandal er inde på, så er det 1-2 uger, hvor jeg nok mener at 2 uger er i overkanten).
|
|||
juristen
Ny bruger Oprettet: 01-Januar-2007 Sted: Denmark Status: Offline Point: 16 |
Sendt: 22-August-2007 kl. 23:06 | ||
hmm, jeg er umiddelbart ikke enig i, at sælgers forhold, f.eks. ferie eller sygdom, indgår i vurderingen af begrebet "rimelig tid". Man har trods alt valgt at anvende et objektivt ansvar fsva. forsinkelse (købeloven § 74), hvilket betyder, at sælger er ansvarlig for forsinkelsen, uanset at han ikke kan bebrejdes den (noget andet er så, at køber ikke har nogen misligholdelsesbeføjelser før, at forsinkelsen er væsentlig).
Det er klart, at man ikke kan udelukke, at sådanne forhold indgår i vurderingen, da der jo, som skrevet ovenfor er tale om en helhedsvurdering. Jeg mener dog ikke, at der findes afgørelser, hvor man konkret har sagt, at afhjælpningstiden er blevet forlænget af f.eks. ferie, men jeg trækker det gerne i mig igen, hvis sådanne afgørelser findes @sandal - jeg forstår i øvrigt ikke din sondring mellem det, at forhandleren ikke er i stand til at skaffe en speciel reservedel eller at der er ferie i virksomheden. Begge forhold er subjektive forhold og fsva. ferie har sælger jo mulighed for at planlægge sig ud af det. |
|||
juristen
Ny bruger Oprettet: 01-Januar-2007 Sted: Denmark Status: Offline Point: 16 |
Sendt: 22-August-2007 kl. 23:12 | ||
Vil da lige tilføje at der i købeloven § 79, stk. 1, står: Ved afgørelsen af, om afhjælpning eller omlevering
er sket inden for rimelig tid, jf. § 78, stk. 4, tages navnlig hensyn
til genstandens art, mangelens beskaffenhed og køberens behov for
genstanden, herunder om sælgeren for egen regning har stillet en
erstatningsgenstand til køberens rådighed.
Der er ikke nævnt et eneste for sælger subjektivt forhold, hvilket også tyder på, at sådanne ikke er relevante. |
|||
Sandal
Guld medlem Oprettet: 19-November-2006 Sted: Denmark Status: Offline Point: 2585 |
Sendt: 22-August-2007 kl. 23:21 | ||
Du har ret i, at en arbejdsgiver tildels kan planlægge sig ud af ferie. Men det er meget almindeligt, at mange virksomheder, tilnærmelsesvis lukker ned i de officielle ferieperioder, hvorfor alting normal tager lidt længere tid i disse perioder. Jeg er heller ikke bekendt med domme, hvor ferieperioder har haft betydning for længden af afhjælpningsperioden, men synes dette virker som noget der kunne have betydning for den konkrete vurdering.
Dette er blot et bevidst valg fra folketingets side, ligesom der er forskel på erstatningsansvaret for genus- og specieskøb. Hvis det havde været meningen, at der skulle pålægges sælgeren et objektivt ansvar for forsinket afhjælpning, havde dette med sikkerhed fremgået af loven. Der er netop med formuleringen inden rimelig tid lagt op til, at der skal foretages en konkret vurdering af sælgers forhold og det pågældende produkt. Redigeret af Sandal - 22-August-2007 kl. 23:29 |
|||
"Det er pudsigt, at der med de relativt få ord, der findes i sproget, kan siges så meget sludder." - Robert Storm Petersen.
|
|||
Besvar | Side 123> |
Skift forum | Forum-tilladelser Du kan ikke oprette nye emner i dette forum Du kan ikke besvare indlæg i dette forum Du kan ikke slette dine indlæg i dette forum Du kan ikke redigere dine indlæg i dette forum Du kan ikke oprette afstemninger i dette forum Du kan ikke stemme i dette forum |