Er der en Squeezebox duet ekspert?

Har lige købt en Squeezebox duet. Har prøvet at sætte ethernet kable direkte i receiveren som går til en d-link DIR-100 router dvs. ingen trådløs router. Controlleren kan få kontakt til receiveren men receiveren kan simpelthen ikke få kontakt til mysqueezebox.com eller internetradioer. Har prøvet at bypasse routeren ved at sætte ethernet kablet direkte i min fiberindgang (Dansk Bredbånd fibernet via Dong energy) og har også prøvet at give receiveren fri adgang via DMZ i router opsætningen (bypasser routerens blokeringer så vidt jeg kan forstå), men uden held.

Kontaktede Logitech support som efter 25 min smed røret på (manden spurgte i starten af samtalen om mit telefon nr. så han kunne jo ringe tilbage hvis det var en fejl). Da jeg så ringede senere igen blev jeg svinet til af en komplet irritable idiot som sjovt nok havde samme dialekt som den første. Tro mig, jeg ved hvor hårdt det er at arbejde med kunde support og jeg behandler dem altid med respekt så der var ingen grund til at behandle mig på den måde. Fandeme om jeg gider at finde mig i at blive råbt af når jeg lige har købt deres produkt!

Er det værd at ofre mere tid på dette produkt eller skal jeg returnere det? Har allerede spildt en 3-4 dage... så er der nogen der ved hvordan man får hul igennem til internettet? På forhånd mange tak.

lommeregner skrev: Du kan ikke bruge squeezebox duet uden at en computer er opsat til dette. Det er desværre et stort minus nu, at computeren skal være tændt hele tiden også for at få adgang til internetradio.

Det er noget vrøvl, du skal kun bruge computer hvis du vil høre egen musik fra harddisk.

Mysqueezebox.com er netop lavet for at man kan kører squeezebox uden egen computer/server.

Har du oprettet en konto på mysqueezebox.com? Og indtastet kontoen i squeezebox server/Squeezecenter?

Redigeret af Muele - 02-Oktober-2009 kl. 08:38

Det ser ud som om du måske er rendt ind i et mere generelt problem. Prøv evt. at læse denne tråd:

http://forums.slimdevices.com/showthread.php?t=68446

1. post fra tråden:

We are investigating why some customers are having problems registering Duet on MySqueezebox.com following todays upgrade. If you are having problems please check:

• If you were running the 7.4 beta Squeezebox Server you must upgrade to the released version.
• Please verify your username and password work correctly at http://www.mysqueezebox.com.

Please post to this thread with the following information:

• The exact error message you are seeing when the login fails.
• On the Account Registration screen please press and hold the left button, this will return to the home menu. Then go to Settings > Advanced > Diagnostics, and post the following information:
  1. Firmware version
  2. mysqueezebox.com IP
  3. mysqueezebox.com registration
  4. Squeezebox Server

While we are working on a fix, you could try:

• Try rebooting your Controller, and trying the registration again.
• Factory reset your Controller (turn off the Controller, and press + while powering on).

If you are still having problem you can PM me your username and/or MAC address (from the Diagnostics page) and I will investigate further.

Thanks,
Richard

Kite skrev: Jeg undrer mig meget at Logitech vælger at vedlægge så tynd en manual og siden de henviser til tilbyder ikke den fulde manual (eller er det bare mig der ikke kan finde den?).

De vedlagte manualer er formentlig tynde fordi de hurtigt bliver forældede efterhånden som softwaren udkiler sig. Det ser man på mange andre elektroniske dimser, jeg har foreksempel heller ikke fået manualer med min seneste mobil-telefon eller computer - der henvises istedet til en online manual.

Kite skrev:  Der er en kasse på mysqueezebox.com der siger "Tip og gode råd" men ingen steder at klikke på... det simpelthen for dårligt når man tænker på hvor mange muligheder (og faldgruber) der er med dette produkt.

Prøv at skifte sprog til engelsk på hjemmesiden, øverste højre side, så kommer links frem.

Hjemmesiden er netop blevet total omstruktureret, og de har nok ikke nået alle sprog igennem nu, ingen undskyldning men en forklaring.


Redigeret af Letten - 03-Oktober-2009 kl. 09:51

Letten, det nu ok at der ikke medfølger en tyk manual hvis bare man henviser til en side hvor man kan downloade den fulde manual (men det er åbenbart en fejl med den danske side). Tak for tippet med at skifte til engelsk, nu kan jeg da se meget mere.

PerW, tak for linket som jeg godt så - jeg skulle bare brokke mig lidt (efter flere dages kamp med duetten bliver man lidt irritable...)

Nå, men nyheden er at jeg idag ikke har problemer med at forbinde til min computer og kan også godt høre internetradio... meget mystisk fordi jeg har ikke ændret noget siden igår. Frygter selvfølgelig at det forsvinder igen men lige nu spiller det, i bedste forstand. Nu kan controlleren se ip adressen for mysqueezebox.com og ping er ok og de forskellige port ligeså, både til min pc og mysqueezebox.com. Dog står mysqueezebox.com registration som "not registered", men jeg kan forstå at det måske skyldes den nye upgrade (men det virkede nu heller ikke med den gamle...). Underligt nok også at min receiver står som "not connected" under player menuen på mysqueezebox.com for jeg kan se at den har fanget dens mac addresse på et tidspunkt.

Har problemer med at controlleren så gerne vil forbinde til min computer så når den er slukket er der meget af det der ikke virker. Hmmm... må vist bruge nogle timer endnu men dejligt at noget af det virker.

Tak for hjælpen