recordere.dk forum     Det danske community for hjemmets elektronik og indhold     Siden 2003
<b>Forside</b> Forside > Køb og salg > Jura
  Nye indlæg Nye indlæg  Seneste forum emner Seneste   Seneste forum emner (vindue) Vindue   De emner du deltager i Mine emner RSS Feed - Homeenter og RKI - Sagen er løst-
  FAQ FAQ  Søg i forum   Opret ny bruger Opret ny bruger  Log ind Log ind

Emne lukketHomeenter og RKI - Sagen er løst-

 Besvar Besvar Side  12>
Forfatter
Besked
henrik-t Se dropdown menu
Guld medlem
Guld medlem


Oprettet: 08-August-2007
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 1553
Direkte link til dette indlæg Emne: Homeenter og RKI - Sagen er løst-
    Sendt: 22-Januar-2010 kl. 16:20
Edit :

Sagen er blevet løst fra Homeenter side, og jeg er nu medlem igen.



Jeg har for noget tid side kommet til at melde mig til Homeenter

http://www.homeenter.com/cds/showpage.asp?nodeid=194127

igennem en mail ,. men det er nu det.

Så er der det der med de sender film til en man ikke selv har bestilt "månedens film" hvor man selv skal logge ind og fjerne det fra sin kurv,. "er det lovligt" ??

nåå jeg har så 2 gange glemt det og fået sendt film jeg ikke har bestilt,. de er så blevet sendt tilbage, den ene hvor jeg ringede først og den anden sendte jeg bare tilbage,.
nu har jeg så fået et brev fra en advokat i Danmark, at jeg skal betale x antal kr ellers kommer jeg i RKI,
grunden skulle så være de 2 film jeg takkede nej tak til og sendte tilbage, "hvor jeg selv betalte porto"  skulle jeg betale x antal beløb for deres belejligehed pga jeg ikke vil ha filmene alligevel,..

er det lovligt, og hvordan klager jeg til forbrugerstyrelsen,. ?? eller hvor man nu klager over de her ting.




i først omgang ringede jeg direkte til advokaten og sagde jeg ville melde Homeenter for lov brud, hun lagde så sagen på is, og da vi talte om henden gebyr, fortalte hun mig at hun ikke fik penge før jeg betalte , alsår pr kunde bliver hun betalt, "sikkert hende gebyr der nu er overi" jeg fortalte hende hun var en bedrager og hun skulle nok få den omtale hun fortjener, og om hun overhoved hade sat sig ind i de regler her, hun begyndte så at stamme lidt,.  jeg sagde så farvel og nå står vi har 1 måned efter hvor hun har sendt mig en nyt brev "omkring RKI"



Redigeret af henrik-t - 25-Januar-2010 kl. 15:31
+100HD Film
Til top
henrik-t Se dropdown menu
Guld medlem
Guld medlem


Oprettet: 08-August-2007
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 1553
Direkte link til dette indlæg Sendt: 22-Januar-2010 kl. 16:45
ALEKTUM INKASSO A/S

hedder firmaet og ligne intet andet end et inkassofirma,. på en postboks adresse

http://www.cvr.dk/Site/Forms/PublicService/DisplayCompany.aspx?cvrnr=21143790

cvr nummer : 21143790

de går under de her navne

ALEKTUM FINANS A/S
ALLMÄNNA INKASSO A/S
ALMINDELIG INKASSO A/S


Redigeret af henrik-t - 22-Januar-2010 kl. 17:14
+100HD Film
Til top
bibihest Se dropdown menu
Guld medlem
Guld medlem
Avatar

Oprettet: 30-Maj-2006
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 1435
Direkte link til dette indlæg Sendt: 22-Januar-2010 kl. 16:59
Firmaet SKAL sende dig 3 rykkede inden de kan få dig i RKI, så længe de ikke har det, så kan de ikke noget. Sker det alligevel skal du have fat i RKI og snakke med dem. De kan heller ikke smide dig i RKI hvis du gør indsigelse mod deres krav.

Ville nok ringe til RKI og forklare dem sagen og høre hvordan du skal forholde dig.
Til top
henrik-t Se dropdown menu
Guld medlem
Guld medlem


Oprettet: 08-August-2007
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 1553
Direkte link til dette indlæg Sendt: 22-Januar-2010 kl. 17:09
jo tak, jeg prøver at sætte mig ind i mine muligheder.

Vil se om andre har prøvet noget tilsvarende med dem, jeg ved mange her inde køber film der.


Redigeret af henrik-t - 22-Januar-2010 kl. 17:10
+100HD Film
Til top
JesperLund Se dropdown menu
Guld medlem
Guld medlem


Oprettet: 21-Januar-2006
Sted: Darknet
Status: Offline
Point: 8022
Direkte link til dette indlæg Sendt: 22-Januar-2010 kl. 17:22
Oprindeligt skrevet af henrik-t henrik-t skrev:

ALEKTUM INKASSO A/S

hedder firmaet og ligne intet andet end et inkassofirma,.


Det er ikke et advokatfirma, så ville de bruge ordet 'advokat' i deres navn. Jeg mener heller ikke at det er lovligt at gøre advokatsalæret afhængig af om de inddriver pengene fra dig (men jeg er ikke 100% sikker på dette).

Men husk at sende et brev til Homeenter og inkassofirmaet hvor du skriver at du afviser deres krav. Det er meget vigtigt. Når du har afvist kravet, kan de ikke indberette dig til RKI medmindre de anlægger en retssag. Og hvis det er et fupforetagende ala annoncehajer, gør de næppe det.
Linux FTW, afspiller nu Blu-ray film på Ubuntu 12.04 med VLC direkte fra optisk disc.
Til top
henrik-t Se dropdown menu
Guld medlem
Guld medlem


Oprettet: 08-August-2007
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 1553
Direkte link til dette indlæg Sendt: 22-Januar-2010 kl. 17:31
oki takker, er en mail nok, eller skal man sende et brev + ha en seddel fra posthuset
+100HD Film
Til top
Startrek Se dropdown menu
--
--

Bruger stoppet på recordere.dk

Oprettet: 02-Marts-2008
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 5740
Direkte link til dette indlæg Sendt: 22-Januar-2010 kl. 17:48
Hvis man melder sig ind i HOMEENTER, skal man købe for et viste beløb før at man kan melde sig ud, og det krav har du nok ikke opfyldt, derfor er sagen gået til inkasseo, og da du ikke har efterlevet HOMEENTER´s købs krav, har du en dårlig sag.

Så det beste du kan gøre at et af to: kontakte forbrugerklagenævnte eller en advokat, og hvis du skal slette fra RKI, skal du når havde fat i en Advokat.

Så det er nok billiger at betale at betale HOMEENTER hvad du skylder dem, og vente de frem år på at du automatiske bliver slette i RKI.


Redigeret af Startrek - 22-Januar-2010 kl. 18:00
Til top
henrik-t Se dropdown menu
Guld medlem
Guld medlem


Oprettet: 08-August-2007
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 1553
Direkte link til dette indlæg Sendt: 22-Januar-2010 kl. 18:06
redigeret posten ligger på side 2 :)




Redigeret af henrik-t - 22-Januar-2010 kl. 18:23
+100HD Film
Til top
lebon1971 Se dropdown menu
Bruger
Bruger


Oprettet: 19-Oktober-2004
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 187
Direkte link til dette indlæg Sendt: 22-Januar-2010 kl. 18:09
Oprindeligt skrevet af ctacta ctacta skrev:

Oprindeligt skrevet af henrik-t henrik-t skrev:

oki takker, er en mail nok, eller skal man sende et brev + ha en seddel fra posthuset

Du har bevisbyrden, så i vigtige sager, indleveringsattest og alm. brev, dvs. 2 breve til samme modtager, alternativt 1 alm. og 1 anbefalet. Det sidste er mest kostbart men har en hård signalværdi.

Og du skal KUN tilskrive inkassofirmaet, de har jo taget fordringen, så du skal ikke ligge og skrive til 2, kun den der rejser kravet. Retslig inkasso er en godkendt virksomhed af justistsministeriet, når de har gjort deres, sender de sagen til en ekstern advokat, der så udtager stævning. Det er kun de helt store inkassoselskaber der har interne advokater.

Betal og kom videre. Det er mit råd.

Lige et par små korrektioner: Der skal IKKE sendes 2 rykkere. Der skal principelt kun sendes 1 hvor det varsles at sagen ryger til inkasso ved manglende betaling.
 
F.s.v. angår retslige tiltag kan både advokater - og inkassobureauer føre sagen (advokatmonopolet eksisterer ikke længere i dette forhold). Er sagen under kr. 50.000 håndteres det ved hjælp af den "forenklede inkassoproces" som ikke fordrer en stævning - men det der hedder et betalingspåkrav.
 
Det er iøvrigt Rigspolitichefen der udsteder autorisationer til inkassovirksomheder. 
Til top
henrik-t Se dropdown menu
Guld medlem
Guld medlem


Oprettet: 08-August-2007
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 1553
Direkte link til dette indlæg Sendt: 22-Januar-2010 kl. 18:23
Oprindeligt skrevet af ctacta ctacta skrev:

Oprindeligt skrevet af henrik-t henrik-t skrev:

oki takker, er en mail nok, eller skal man sende et brev + ha en seddel fra posthuset

Du har bevisbyrden, så i vigtige sager, indleveringsattest og alm. brev, dvs. 2 breve til samme modtager, alternativt 1 alm. og 1 anbefalet. Det sidste er mest kostbart men har en hård signalværdi.

Og du skal KUN tilskrive inkassofirmaet, de har jo taget fordringen, så du skal ikke ligge og skrive til 2, kun den der rejser kravet. Retslig inkasso er en godkendt virksomhed af justistsministeriet, når de har gjort deres, sender de sagen til en ekstern advokat, der så udtager stævning. Det er kun de helt store inkassoselskaber der har interne advokater.

Betal og kom videre. Det er mit råd.



Oprindeligt skrevet af ctacta ctacta skrev:

Faktum. Du har meldt dig ind, og fået et godt tilbud på 1 eller flere film, og samtidig accepteret at du skal købe mindst x antal film til fuld pris, inden en bestemt periode. Det er der intet ulovligt i, du har selv accepteret den aftale du har indgået.

Hvis du glemmer at afbestille, så er det dit problem. Omvendt, har du ret til at returnere indenfor 14 fage iht. købeloven om fjernsalg. Sender du noget retur, så sørg for at du får dokumentation herfor, dvs. postkvittering. Har du ikke sådan en, så står du med bevisbyrden for at det er sendt retur.

Hvis du vil ud af dit medlemsskab, så skal læse betingelserne og betale fuld pris for de film du har fået meget billigt, eller købe det minimumstyktal du er forpligtet til - iht. den juridisk gyldige aftale du har indgået med firmaet. Og det er uanset om det er pr. email, telefon eller post. Bordet fanger.

2 rykkere er nok for at sende en fordring til inkasso, ikke 3. Inkasso pålægges et gebyr til din hovedstol + renter. Og sådan løber det bare derud af, indtil du en dag betaler. De er vant til at folk prøver at løbe fra deres aftaler, men de har tiden med sig, og lader renter og gebyrer vokse, og en dag udtager de en stævning, og så blir man dømt til at betale ved kasse 1. Kan man ikke så sendes kravet til fogedretten, og igen med gebyr og rentetilskrivning.

Så konklusionen er, læs for helvede hvad du indgår af aftaler og forstå konsekvensen herfra.

God vind ;-)





Tror lige i skal læse mit indlæg igen, hvor har jeg skrevet omkring udmeldelse...? takker mange gange for diverse råd, Alt kan bruges

Jeg er ikke i Rki endnu, og jeg har ikke prøvet at melde mig ud, af homeenter., men de har meldt mig ud nu, så  man kan godt komme ud af aftalen uden at købe film Wink.


Det handler om at jeg har sendt film retur og de så vil ha 150kr for at tage dem retur  dvs 75,- pr stk    "div omkostninger, ikke noget med filmen at gøre "    Selv om jeg selv har betalt retur porto på begge 2  og enda ringet til dem den første gang for at snakke omkring det det og få adderesen til at sende retur + jeg sendte dem retur inden for de 14 dage."
+100HD Film
Til top
Bruger udmeldt 43 Se dropdown menu
--
--


Oprettet: 18-April-2007
Status: Offline
Point: 0
Direkte link til dette indlæg Sendt: 22-Januar-2010 kl. 19:50
Et godt råd! Smid de forbandede kuponhæfter ud. De indeholder kun fupfirmaer Evil Smile 
Til top
Breddam Se dropdown menu
Guld medlem
Guld medlem


Oprettet: 30-December-2006
Sted: 4140 Borup
Status: Offline
Point: 2171
Direkte link til dette indlæg Sendt: 22-Januar-2010 kl. 20:03
Prøv at ringe til Forbrugerstyrelsens hotline: http://www.forbrugerstyrelsen.dk/Menu/hotline
Det gebyr, som vel egentlig er sagens kerne, er vist ikke lovligt, men det kan du helt sikkert få råd om. En ting er dog helt sikker: Du må ikke undlade at reagere, som Jesper også skriver.

Held og lykke!

Venligst
Søren


Redigeret af Breddam - 22-Januar-2010 kl. 20:03
Til top
 
 Besvar Besvar Side  12>
 
Skift forum Forum-tilladelser Se dropdown menu