Waoo TV boks - under al kritik

Jeg blev kunde hos Energimidt (fiberbredbaand) for 5 år siden - ca. samme tid som de gik ind på markedet for fiber/TV/internet.
De 5 år har været en lang hård rejse gennem forskellige underleverandører af inhold (Energimidt, Smile content, Waoo, osv). Det fremsendte hardware har været skiftet ud 3 gange grundet alverdens fejl såvel hardware som software.
Men den dag idag er jeg nogenlunde tilfreds med kanaludvalget og billedekvaliteten, men der er dog et punkt som har været et gennemgående problem i de 5 år. Den håbløst elendige TV boks som udleveres af Energimidt. Jeg kan nævne et par eksempler:

- Menuerne kører langsommere end langsomt. Der er flere sekunders ventetid i menuerne hvilket er det primære problem
- Menuerne er dårligt grafisk designet. Man kan betvivle om der rent faktisk har været en grafiker inde over GUI'en.
- Harddisk-funktionaliten fejler til tider. Genstart afhjælper problemet på kort sigt
- Prisen på film er alt for høj
- Usability er tilsyneladende et ukendt begreb. Mange funktioner virker rasende besværlige og kræver megen øvelse og tilvænning.

Jeg er tilbøjelig til at sige at boksen er næsten ubrugelig grundet den dårlige performance.

Det kan virke besynderligt at vi i 2011 ikke er i stand til at se et bedre produkt på markedet. Til sammenligning var teksttv mere effektivt for 25 år siden. Parabol-receiveren var markant mere effektiv for 20 år siden. Ja, selv oldgamle AS400 systemer fungerer meget bedre. Vi kender alle smertegrænserne for websites performance. Hvis de kører trægt og det kræver ventetid mister vi tålmodighed og klikker væk.
Jeg er klar over at man ikke kan sammenligne æbler og bananer, men vil stadigvæk mene at som dum forbruger forholder man sig til hastighed og performance og der dumper boksen på det groveste.

Jeg leder efter nogle gode argumenter på hvorfor det forholder sig sådan. Kan det være teknologien der sætter begrænsningen? Er det mangel på konkurrence? Er elselskaberne ikke kritiske nok i forhold til leverandørerne?

Jeg har ikke hørt om nogen boks der er decideret hurtig.

Jeg har en sort Motorola med harddisk.

Så Motorola boksen, er "den gamle model" og Airties 7120 den nye model?? HomeTrio boksen med harddisk er heller ikke for stabil, kører et setup med 2 ekstra bokse, hvor man bruger boksen med harddisk til lagring af optagelser, og det virker alt andet end stabilt, og det er også virkelig langsomt så snart man bruger ekstra funktioner og ikke kun basale ting som kanalskift, så jeg havde håbet på at det ville være bedre med Waoo. Jeg kan forresten ikke se nogen steder om man hos Waoo kan "se" hovedboksen fra ekstra boksene, sådan at man kan optage og afspille optagelser fra ekstra boksene der er placeret i andre rum???

ridderdk skrev: Jeg har Waoo gennem SEAS-NVE og har både en Airties 7120 samt en Motorola boks med harddisk, Motorola boksen fandt jeg hos DBA, ringede til Waoo kundeservice og gav dem Mac på boksen og satte den til. Begge bokse kører upåklageligt, kanalskift tager 1-2 sekunder, den eneste anke jeg har, er den software der kører på dem. Menuer, Ondemand m.m kører laaangsomt, men heldigvis er det ikke noget jeg normalt bruger

Airties benytter et helt andet chipset end hvad Motorola gør. Og jeg har selv 5 stk 7120 derhjemme, og alle køre sgu helt perfekt.

Motorola køre med et ST Micro chipset, og Airties benytter det nye Broadcom chip som køre meget hurtigere, mere stabil mv end hvad ST Micro levere.

Motorolaen er også en ældre udgave, og det giver derfor god mening at den langsomere mv. end hvad Airties er.

Så prøv Airties 7130 (med HD), så får du en masse nyt at klage over

jeps skrev: Så prøv Airties 7130 (med HD), så får du en masse nyt at klage over   Optagelser som ikke virker, ingen surround over HDMI, manglende initialisering af HDMI ved start af boks fra Standby, man kan ikke starte et optaget program før det er helt færdig med at optage osv.   Det er som om man befinder sig i 1990'erne, men det er måske hvad Waoo tror at brugerne vil betale ?

Åh nej, det var det svar jeg frygtede og forventede....

Jeg overvejer at gå helt væk fra boxen og bruge mit TV's DVB-C istedet for. Det må da om ikke andet lige give en markant bedre performance samt man nu rent faktisk kan bruge sit TV's funktioner.

Disse eksterne boxe er noget f..... har skabt