recordere.dk forum     Det danske community for hjemmets elektronik og indhold     Siden 2003
<b>Forside</b> Forside > Køb og salg > Jura
  Nye indlæg Nye indlæg  Seneste forum emner Seneste   Seneste forum emner (vindue) Vindue   De emner du deltager i Mine emner RSS Feed - Pakke mistet af postDK - jeres mening
  FAQ FAQ  Søg i forum   Opret ny bruger Opret ny bruger  Log ind Log ind

Emne lukketPakke mistet af postDK - jeres mening

 Besvar Besvar Side  123 6>
Forfatter
Besked
zeroXTC Se dropdown menu
Guld medlem
Guld medlem
Avatar

Oprettet: 26-Oktober-2009
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 813
Direkte link til dette indlæg Emne: Pakke mistet af postDK - jeres mening
    Sendt: 16-November-2010 kl. 15:50
En køber herinde har af mig købt et produkt for nogle uger siden, jeg sendte produktet efter han havde betalt via en bankoverførelse. 

PostDanmark har åbenbart mistet pakken på en eller anden måde. 
Jeg har en postkvittering på at den er blevet afsendt. Jeg har efterlyst pakken hos PostDanmark og de har efterfølgende sendt mig et brev hvori de beder om en postkvittering, denne sendte jeg til dem i går. 

Nu kræver køber pengene tilbage af mig. Jeg mener ikke jeg er forpligtet til at tilbagebetale køber før jeg har fået et svar fra PostDanmark. Jeg har skrevet til familieadvokaten som har fortalt mig at rent juridisk har jeg mit på det rene - og at jeg sagtens kan afvente svar fra posten.

Hvad mener i, er det ikke ok at vente og se hvad posten siger? Hvis pakken pludselig dukker op hos køber, er der nemlig intet juridisk der forpligter ham, at sende den retur.



Redigeret af zeroXTC - 17-November-2010 kl. 00:08
Pioneer KRP-500A
Pioneer BDP-320



Til top
cnn3 Se dropdown menu
Guld medlem
Guld medlem
Avatar

Oprettet: 20-Oktober-2004
Sted: Århus
Status: Offline
Point: 3195
Direkte link til dette indlæg Sendt: 16-November-2010 kl. 15:59
Mener du skal skrive i jura-forummet :-)
mvh Christian
Til top
zeroXTC Se dropdown menu
Guld medlem
Guld medlem
Avatar

Oprettet: 26-Oktober-2009
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 813
Direkte link til dette indlæg Sendt: 16-November-2010 kl. 16:11
Takker jeg flytter det lige :)
Pioneer KRP-500A
Pioneer BDP-320



Til top
Hackerjac Se dropdown menu
Guld medlem
Guld medlem


Oprettet: 25-September-2008
Sted: Videbæk
Status: Offline
Point: 2735
Direkte link til dette indlæg Sendt: 16-November-2010 kl. 16:25
er den sendt som pakke med track og trace eller som maxibrev ?
Til top
bjorno Se dropdown menu
Guld medlem
Guld medlem


Oprettet: 15-Oktober-2008
Sted: Hellerup
Status: Offline
Point: 961
Direkte link til dette indlæg Sendt: 16-November-2010 kl. 16:28
Hvis du en kvittering med T&T dækker postdk's forsikring vel når de ikke finder den.

Derudover er risikoen alt andet lige overgået til køber ved indlevering til postdk.

Så selv om det er ærgerligt for køber, er der nok ikke så meget andet at gøre for ham end at vente.
Til top
zeroXTC Se dropdown menu
Guld medlem
Guld medlem
Avatar

Oprettet: 26-Oktober-2009
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 813
Direkte link til dette indlæg Sendt: 16-November-2010 kl. 16:49
Pakke med T&T - Problemet er den aldrig er blevet scannet. iflg. en dame i kundeservice i postdk kan det være den er tabt på vej til et af sorteringscenterne hvor den bliver scannet.... Tak for jeres svar.
Pioneer KRP-500A
Pioneer BDP-320



Til top
Sploink Se dropdown menu
Guld medlem
Guld medlem
Avatar

Oprettet: 23-April-2007
Sted: Vestegnen
Status: Offline
Point: 3215
Direkte link til dette indlæg Sendt: 16-November-2010 kl. 17:21
Hvis du har en kopi af den T&T pakke label du skrev, burde der ikke være de store problemer. Så bliver beløbet dækket for værdien af pakken
Til top
PerW Se dropdown menu
Guld medlem
Guld medlem


Oprettet: 20-Marts-2008
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 4112
Direkte link til dette indlæg Sendt: 16-November-2010 kl. 17:30
Oprindeligt skrevet af Sploink Sploink skrev:

Hvis du har en kopi af den T&T pakke label du skrev, burde der ikke være de store problemer. Så bliver beløbet dækket for værdien af pakken
Op til 4800 medmindre den er sendt som værdi pakke.
 
Jeg ville også vente til du har hørt fra Post DK. For det kan sagtens være at modtageren skal skrive under på tro/love erklæring om at den ikke er modtaget før der udbetales erstatning.
Til top
nAlen Se dropdown menu
Guld medlem
Guld medlem
Avatar

Oprettet: 13-Juni-2009
Sted: Hjørring
Status: Offline
Point: 609
Direkte link til dette indlæg Sendt: 16-November-2010 kl. 21:46
Tror jeg ville ringe køber op og tage snakken med ham/hende istedet for via en tråd i forum..

Det lyder jo til fakta i sagen er ret klar, så i min verden burde i to, i samråd kunne finde frem til, hvad der er moralsk korrekt fra begge parter :)
Til top
bomndk Se dropdown menu
Super bruger
Super bruger


Oprettet: 25-Marts-2006
Status: Offline
Point: 422
Direkte link til dette indlæg Sendt: 16-November-2010 kl. 21:59
Oprindeligt skrevet af bjorno bjorno skrev:

Hvis du en kvittering med T&T dækker postdk's forsikring vel når de ikke finder den.

Derudover er risikoen alt andet lige overgået til køber ved indlevering til postdk.

Så selv om det er ærgerligt for køber, er der nok ikke så meget andet at gøre for ham end at vente.


Det er ikke korrekt.
Sælgers ansvar overgår først til køber når denne har modtaget pakken - ikke før.
Mvh
Bo

Til top
Rasmusdc Se dropdown menu
Guld medlem
Guld medlem


Oprettet: 09-December-2007
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 1756
Direkte link til dette indlæg Sendt: 16-November-2010 kl. 22:04
det kommer normalt an på hvad der er aftalt, ab levering eller andet. 
Til top
HeartWare Se dropdown menu
Guld medlem
Guld medlem
Avatar

Oprettet: 22-Oktober-2003
Sted: Bagsværd, DK
Status: Offline
Point: 4800
Direkte link til dette indlæg Sendt: 16-November-2010 kl. 22:11
I forbrugerkøb, nej.

Da er det sælgers ansvar (eller PostDKs) lige indtil køber kvitterer for modtagelsen af pakken.

Køber overtager først ansvaret ved modtagelsen:

Varen forsvinder eller beskadiges.

Redigeret af HeartWare - 16-November-2010 kl. 22:12
Keld R. Hansen

Pioneer DVL-909, DV-545
Sony KDL40EX723 3D TV
DreamBox 8000, YouSee Cable
PopCorn Hour A-500
Panasonic DMR-BCT820 + DMR-BCT940
Yamaha RX-V771 Receiver
Til top
 
 Besvar Besvar Side  123 6>
 
Skift forum Forum-tilladelser Se dropdown menu