recordere.dk forum     Det danske community for hjemmets elektronik og indhold     Siden 2003
<b>Forside</b> Forside > Visnings- og lytte-udstyr > TV > LED TV - LCD TV
  Nye indlæg Nye indlæg  Seneste forum emner Seneste   Seneste forum emner (vindue) Vindue   De emner du deltager i Mine emner RSS Feed - Sonys kampagnetilbud - op af bakke...
  FAQ FAQ  Søg i forum   Opret ny bruger Opret ny bruger  Log ind Log ind

Sonys kampagnetilbud - op af bakke...

 Besvar Besvar Side  12>
Forfatter
Besked
tipsen Se dropdown menu
Guld medlem
Guld medlem


Oprettet: 29-August-2005
Sted: Odense, Denmark
Status: Offline
Point: 3722
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér tipsen Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Emne: Sonys kampagnetilbud - op af bakke...
    Sendt: 29-Februar-2012 kl. 23:05
Hej alle
Jeg er blandt dem som har forsøgt at benytte Sonys kampagnetilbud om gratis tilbehør ved køb af et specifikt TV.
Efter at have bøvlet med at sende diverse papirer som snail-mail til Frankrig, fik jeg en email retur hvor jeg blev bedt om "yderligere" at sende den "originale stregkode" samt faktura for at de kunne behandle sagen.
Problemet er bare at jeg har sendt den "originale stregkode" - den som fremgår af kassen til det tv jeg har købt - og jeg har sendt en kopi af fakturaen fra Bilka.dk så det virker lidt omsonst igen at printe dette ud, smide i en kuvert, betale frimærker og sende det til Frankrig...
Jeg har derfor forsøgt at besvare den email jeg modtog (4-5 gange), men får intet som helst respons fra den. Jeg har desuden forsøgt at kontakte SonyDK via deres supportformular på deres hjemmeside i håb om at de kunne hjælpe med sagen, men her har jeg heller ikke fået noget respons...
Jeg havde da set frem til lidt gratis tilbehør, men det er åbenbart lidt op af bakke at kommunikere med Sony. Nogle kreative ideer til hvad jeg kan gøre - jeg har lidt opgivet efterhånden og erkendt at det bare var spild af tid og kræfter - og oplevelsen har egentlig bare plettet min ellers positive opfattelse af Sony...
Mvh Tommy
Til top
jacobask Se dropdown menu
Guld medlem
Guld medlem
Avatar

Oprettet: 10-Februar-2011
Sted: DK, Langå
Status: Offline
Point: 1246
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér jacobask Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 01-Marts-2012 kl. 06:44
Der er et kontakt telefon nummer på den blanket du fik på mail da du startede det hele. Jeg har haft fint held med at ringe til det nummer og snakke med dem.

Det er dette: 800 27 00 00 09 <-- det skulle være gratis for fastnettelefoner.

/ask
Til top
Bruger udmeldt 9 Se dropdown menu
--
--


Oprettet: 30-November-2005
Status: Offline
Point: 2048
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér Bruger udmeldt 9 Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 01-Marts-2012 kl. 08:29
.

Redigeret af Non-Desperado - 01-August-2013 kl. 14:32
Til top
Bruger udmeldt 38 Se dropdown menu
--
--


Oprettet: 21-Maj-2006
Status: Offline
Point: 5
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér Bruger udmeldt 38 Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 01-Marts-2012 kl. 08:42
Oprindeligt skrevet af Non-Desperado Non-Desperado skrev:

There is no such thing as a free lunch...
Mon ikke at du ved at betale for TV'et har betalt for dit "gratis" tilbehør?


Det er vel fløjte de ligegyldigt! Sagen er, at man har muligheden for at få dette tilbehør, hvorfor det bør være let få det...

M.v.h.
Til top
tipsen Se dropdown menu
Guld medlem
Guld medlem


Oprettet: 29-August-2005
Sted: Odense, Denmark
Status: Offline
Point: 3722
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér tipsen Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 01-Marts-2012 kl. 08:52
Oprindeligt skrevet af jacobask jacobask skrev:

Der er et kontakt telefon nummer på den blanket du fik på mail da du startede det hele. Jeg har haft fint held med at ringe til det nummer og snakke med dem.

Det er dette: 800 27 00 00 09 <-- det skulle være gratis for fastnettelefoner.
Takker, det vil jeg prøve i aften!
Til top
tipsen Se dropdown menu
Guld medlem
Guld medlem


Oprettet: 29-August-2005
Sted: Odense, Denmark
Status: Offline
Point: 3722
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér tipsen Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 01-Marts-2012 kl. 08:54
Oprindeligt skrevet af Non-Desperado Non-Desperado skrev:

There is no such thing as a free lunch...
Mon ikke at du ved at betale for TV'et har betalt for dit "gratis" tilbehør?
Tak for den lille snip fra Economics 101 - det var meget brugbart. Så skal jeg da ikke have noget som helst "gratis" fra Sony - hvis jeg bare bliver snydt - det går jo ikke!
Til top
jacobask Se dropdown menu
Guld medlem
Guld medlem
Avatar

Oprettet: 10-Februar-2011
Sted: DK, Langå
Status: Offline
Point: 1246
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér jacobask Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 01-Marts-2012 kl. 11:05
Oprindeligt skrevet af tipsen tipsen skrev:

Takker, det vil jeg prøve i aften!


Jeg kan se at der står åbent mellem 9 og 18 på min udskrift, så ikke for sent.

/ask
Til top
zibas Se dropdown menu
Bruger
Bruger
Avatar

Oprettet: 22-Marts-2005
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 200
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér zibas Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 13-Marts-2012 kl. 09:38
noget nyt i sagen ??
Pioneer Hva' ellers ????
Til top
tipsen Se dropdown menu
Guld medlem
Guld medlem


Oprettet: 29-August-2005
Sted: Odense, Denmark
Status: Offline
Point: 3722
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér tipsen Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 13-Marts-2012 kl. 09:48
Jeg fik efter noget tid fat i supporten på telefonnummeret (som dog viste sik ikke at være gratis alligevel fra min fastnettelefon) og efter noget debat med en (indisk?) supporter har jeg igen sendt noget af den samme information til Frankrig og afventer nu om der sker noget nyt denne gang...

Jeg har ikke de store forhåbninger og ser efterhånden mere den gratis gave som en tids- og pengerøver og er da også bare endt med at købe et billigt Skype-kamera på Den Blå Avis.

Mvh Tommy
Til top
zibas Se dropdown menu
Bruger
Bruger
Avatar

Oprettet: 22-Marts-2005
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 200
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér zibas Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 13-Marts-2012 kl. 14:04
Trist at høre, har selv sendt afsted for 14 dage siden, både skype-kamere og Ps3, men har heller intet hørt endnu !!!  Men håber !!
Pioneer Hva' ellers ????
Til top
ascj Se dropdown menu
Ny bruger
Ny bruger


Oprettet: 18-April-2012
Sted: København
Status: Offline
Point: 2
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér ascj Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 18-April-2012 kl. 11:27
Jeg har en ligende kamp kørende med Sony. De er umulige at få fat på via telefon. De svare på ens mails, men ikke på de spørgsmål man stiller.
 
Først modtog jeg en mail med at mit kamera og mikrofon ville blive sendt snarest, det er tre uger siden nu.
 
Jeg modtog ikke min rabbatkode til PS3en, rykkede for den og modtog den så. Da jeg så ville bestille den var PS3udsolgt, da man så kunne bestille den er leverings tiden i DK ufattelig lang. Forklaringen siger SONY online store er at de er ved at opdatere deres larger system og derfor ikke sender playstations ud, det har de angiveligt ikke gjort i 3-4 uger. Har svært ved at forestille mig en stor virksomhed ikke sender et eneste produkt afsted i 3-4uger.
 
Jeg venter stadig på alle dele af tilbudet, men min tillid til Sony har da lidt et gevaldigt knæk og jeg vil aldrig anbefale det til nogen andre.  
 
Vender tilbage når det er nyt i min sag... Kampen forsætter
Til top
The_Unforgiven Se dropdown menu
Super bruger
Super bruger
Avatar

Oprettet: 20-Oktober-2004
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 450
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér The_Unforgiven Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 19-April-2012 kl. 14:43
Alle jer som ikke har fået noget , kontakt dog forbrugerombudsmanden , da det grænser til ulovlig markedsføring.
Eller forbrugerrådet.
Men skriv til Sony først og sig i vil gå til ....... med sagen hvis ikke der sker noget.
 
 
 
The_Unforgiven
Til top
 
 Besvar Besvar Side  12>
 
Skift forum Forum-tilladelser Se dropdown menu