recordere.dk forum     Det danske community for hjemmets elektronik og indhold     Siden 2003
<b>Forside</b> Forside > Køb og salg > Jura
  Nye indlæg Nye indlæg  Seneste forum emner Seneste   Seneste forum emner (vindue) Vindue   De emner du deltager i Mine emner RSS Feed - Tvist om salg af surroundforstærker
  FAQ FAQ  Søg i forum   Opret ny bruger Opret ny bruger  Log ind Log ind

Tvist om salg af surroundforstærker

 Besvar Besvar Side  <1 4567>
Forfatter
Besked
Bruger udmeldt 43 Se dropdown menu
--
--


Oprettet: 18-April-2007
Status: Offline
Point: 0
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér Bruger udmeldt 43 Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 16-December-2015 kl. 19:19
Oprindeligt skrevet af steen5 steen5 skrev:

Stopper i ikke snart den diskussion

Hvorfor? Du kan jo bare lade være med at læse den.
Til top
lunddal Se dropdown menu
Guld medlem
Guld medlem


Oprettet: 09-Februar-2006
Sted: Danmark
Status: Offline
Point: 8557
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér lunddal Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 16-December-2015 kl. 20:52
Oprindeligt skrevet af JørgenT JørgenT skrev:


Oprindeligt skrevet af lunddal lunddal skrev:

 Vi har aldrig haft garanti. Før (dvs. før 2002) havde vi to års reklamationsret.
Hvad kalder du så ordningen med 1 års "garanti" fra før de 24 måneders reklamationsret blev indført som EU harmonisering? (kan ikke lige huske hvornår det skete, måske tilbage i 1980'erne?) Smile

Mvh. JørgenT


Sorry, den var kun 12 måneder, men det var stadigvæk kun en reklamationsret og ikke en garanti.

Garanti er noget mange producenter giver direkte og sætter køber bedre end købeloven.
Til top
lunddal Se dropdown menu
Guld medlem
Guld medlem


Oprettet: 09-Februar-2006
Sted: Danmark
Status: Offline
Point: 8557
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér lunddal Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 16-December-2015 kl. 20:56
Oprindeligt skrevet af Kandersen Kandersen skrev:

Det handler ikke om, hvorvidt sælger er forpligtiget til at være enig eller ej. Sælger er forpligtiget til at sætte præmisserne for handlen. Gør sælger ikke det, så har loven gjort det for sælgeren. Dvs. så kan køber reklamere over produktet, præcis som hvis det var et forbrugerkøb, i indtil 2 år fra købsdatoen.


Køber kan reklamere lige så tosset han vil, men sælger har ingen forpligtelser og kan nægte, da køber reelt ingen sanktionsmuligheder har.

Husk at reklamationsretten kun giver dig ret til at reklamere. Den garanterer ikke at du får ret i reklamationen.
Til top
slumbert Se dropdown menu
Guld medlem
Guld medlem
Avatar

Oprettet: 05-November-2009
Status: Offline
Point: 1977
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér slumbert Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 16-December-2015 kl. 21:07
Er der ikke en sticky om købeloven? Ellers så lav da en. Det virker til at der er en masse kapaciteter på det område. Hvorfor ikke lave en guide i fællesskab, som man som køber og sælger kan støtte sig opad?
endnu en hifi-flygtning

Kabeldiskussioner - Dumhed i metermål

Til top
Kandersen Se dropdown menu
Platin medlem
Platin medlem
Avatar

Oprettet: 13-Juli-2006
Sted: 4653
Status: Offline
Point: 10964
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér Kandersen Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 16-December-2015 kl. 23:19
Oprindeligt skrevet af mortenls mortenls skrev:

Der er ingen regler om at en garanti skal gælde mere end to år. En sælger kan også give et års garanti.

En garanti skal stille køber bedre end reklamationsret. Så er jeg egentlig ligeglad med om det er 2,5 eller 50 år. Faktum er, at det skal være bedre.
Ellers er det ikke en garanti.


Til top
jacobask Se dropdown menu
Guld medlem
Guld medlem
Avatar

Oprettet: 10-Februar-2011
Sted: DK, Langå
Status: Offline
Point: 1203
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér jacobask Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 17-December-2015 kl. 08:10
Oprindeligt skrevet af Kandersen Kandersen skrev:

 
En garanti skal stille køber bedre end reklamationsret. Så er jeg egentlig ligeglad med om det er 2,5 eller 50 år. Faktum er, at det skal være bedre.
Ellers er det ikke en garanti.

Sælger kan aldrig stille folk ringere end købeloven, så alt andet vil ikke give mening. 
Når der tales om garanti er der ikke noget lovbestemt, så her er det noget forhandleren/producenten fastsætter under lige nøjagtigt de betingelser de selv syntes (i modsætning til reklamationsretten).
Til top
aerik Se dropdown menu
Guld medlem
Guld medlem
Avatar

Oprettet: 25-Januar-2011
Sted: Vejle
Status: Offline
Point: 4258
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér aerik Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 17-December-2015 kl. 11:02
Hvad endte det med for dig?
Til top
Decolour Se dropdown menu
Bruger
Bruger


Oprettet: 07-Juni-2007
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 210
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér Decolour Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 17-December-2015 kl. 20:33
Hej

og tak for de mange besvarelser og meninger.

Først for at komme med en opfølgning til den konkrete sag så har jeg ikke hørt fra køber efter jeg skrev at jeg ikke tog den retur. Men hvis jeg hører mere så må jeg tage den derfra.

dernæst så er jeg meget overrasket over at høre at der er noget der hedder reklamationsret i en privat handel. Jeg har handlet meget og aldrig hørt om det før.

Har altid troet og handlet efter købt som beset.

Men det skal man da lige overveje når man køber & sælger noget.

Men som sagt mange tak for mange interessante indspark.

Mvh Kim


Redigeret af Decolour - 17-December-2015 kl. 20:34
Til top
Mufti Se dropdown menu
Guld medlem
Guld medlem
Avatar

Oprettet: 25-Marts-2010
Sted: Taastrup
Status: Offline
Point: 4901
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér Mufti Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 18-December-2015 kl. 05:53
Til top
Kandersen Se dropdown menu
Platin medlem
Platin medlem
Avatar

Oprettet: 13-Juli-2006
Sted: 4653
Status: Offline
Point: 10964
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér Kandersen Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 18-December-2015 kl. 10:56
Oprindeligt skrevet af jacobask jacobask skrev:

Oprindeligt skrevet af Kandersen Kandersen skrev:

 
En garanti skal stille køber bedre end reklamationsret. Så er jeg egentlig ligeglad med om det er 2,5 eller 50 år. Faktum er, at det skal være bedre.
Ellers er det ikke en garanti.

Sælger kan aldrig stille folk ringere end købeloven, så alt andet vil ikke give mening. 
Når der tales om garanti er der ikke noget lovbestemt, så her er det noget forhandleren/producenten fastsætter under lige nøjagtigt de betingelser de selv syntes (i modsætning til reklamationsretten).

Vi er sandsynligvis ikke uenig rent praktisk. Men du læser det noget bagvendt.

En garanti SKAL som minimum stille forbrugeren bedre end reklamationsretten, som er 2 år. 
Det er forudsætningen for at du kan og bruge begrebet garanti, som forhandler. 

Hvis du som forhandler så vil være lidt "kreativ", så kan du i realiteten sige det er garanti, hvis du giver en forbruger 2 år og 1 md "reklamationsret". (Hifi-klubben giver eksempelvis 3 års garanti).

Et godt link der rimelig kort beskriver det. Bemærk 2. sidste afsnit.
http://www.familieadvokaten.dk/breve-600/b600-300.html

Ang. producent, så er det slet ikke relevant ved forbrugerkøb. Der er INGEN forbindelse mellem producent og forbruger. En forbruger kan rent principielt ikke handle med en producent, og derfor er der ikke nedfældet nogle forpligtigelser for nogle af parterne. 
En producent der handler til forbrugere, denne er i det tilfælde forhandler, og dermed underlagt reglerne i henhold til købeloven og markedsføringsreglerne.

Dette er skrevet, blot så vi ikke får rodet yderligere rundt i producent/forhandler.


Til top
lunddal Se dropdown menu
Guld medlem
Guld medlem


Oprettet: 09-Februar-2006
Sted: Danmark
Status: Offline
Point: 8557
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér lunddal Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 18-December-2015 kl. 11:32
Garanti har intet med længden at gøre. Det er hvad du garanterer, der skal stille køber bedre end reklamationsretten.

Du må godt give 1 års garanti, som dækker det første år efter køb, og Hi-Fi Klubbens 3 års garanti er ikke fordi de giver et ekstra års reklamationsret.

Købers vilkår er også bedre end reklamationsretten de første 2 år.

Mht. producenter, så giver mange netop garanti over for køber, så det er da relevant.

Redigeret af lunddal - 18-December-2015 kl. 11:34
Til top
jacobask Se dropdown menu
Guld medlem
Guld medlem
Avatar

Oprettet: 10-Februar-2011
Sted: DK, Langå
Status: Offline
Point: 1203
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér jacobask Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 18-December-2015 kl. 11:33
Oprindeligt skrevet af Kandersen Kandersen skrev:

En garanti SKAL som minimum stille forbrugeren bedre end reklamationsretten, som er 2 år. 
Det er forudsætningen for at du kan og bruge begrebet garanti, som forhandler.

Hvis du som forhandler så vil være lidt "kreativ", så kan du i realiteten sige det er garanti, hvis du giver en forbruger 2 år og 1 md "reklamationsret". (Hifi-klubben giver eksempelvis 3 års garanti).

Et godt link der rimelig kort beskriver det. Bemærk 2. sidste afsnit.
http://www.familieadvokaten.dk/breve-600/b600-300.html  

Ja, Det er så af hensyn til markedsføring at der er et problem - jeg tror ikke at du kan finde noget sted hvor der er lovgivet omkring garanti som begreb (men jeg kan tage fejl)

Netop det at garanti ikke er beskrvet juridisk kan folk bruge det som det passer dem - du har så fundet en begrænsning i hvad man så må bruge hvis det benyttes markedsføringsmæssigt.

Citér Ang. producent, så er det slet ikke relevant ved forbrugerkøb. Der er INGEN forbindelse mellem producent og forbruger. En forbruger kan rent principielt ikke handle med en producent, og derfor er der ikke nedfældet nogle forpligtigelser for nogle af parterne. 
En producent der handler til forbrugere, denne er i det tilfælde forhandler, og dermed underlagt reglerne i henhold til købeloven og markedsføringsreglerne.

Dette er skrevet, blot så vi ikke får rodet yderligere rundt i producent/forhandler.

Du kan godt opleve tilfælde hvor producenten yder en garanti på en vare der er langt ud over det forhandleren er forpligtet til, og i disse tilfælde kan du så gøre krav gældende overfor producenten men ikke nødvendigvis forhandleren.
Til top
 
 Besvar Besvar Side  <1 4567>
 
Skift forum Forum-tilladelser Se dropdown menu