|
Før du handler hos Cinemagic (Afsluttet) |
Besvar | Side <1 18192021> |
Forfatter | ||
Kandersen
Platin medlem Oprettet: 13-Juli-2006 Sted: 4653 Status: Offline Point: 10964 |
Funktioner
Tak(0)
|
|
Det vil, for ethvert firma, værende gabende idiotisk at ikke efterkomme forbrugerklagenævnets afgørelse, nærmest uanset hvor uenig man er. Man står med et vanvittigt dårligt udgangspunkt, hvis man tager den i retten. Oven i det, så ryger man på en liste over firmaer, som ikke efterkommer forbrugerklagenævnets afgørelser i 2 år, (så vidt jeg husker). A sidstnævnt så ikke rigtig bliver promoveret specielt effektivt, det er så desværre en rigtig kedelig ting.
Principielt har jeg det sådan, at hvis man er uenig, ja så stritter man imod, uanset om man er forbruger eller firma. Når en 3.part (forbrugerklagenævnet) har afgivet deres mening, så er det dér man lige stopper op en gang og tænker sig en ekstra gang om, inden man fare videre i et forløb.
Set fra firmaets vinkel i den konkrete sag, så kunne det være, at man ikke synes processen i klagesagen er blevet fulgt ordentligt, (altså ikke så meget resultatet, men processen). Og så er det klart, at så må man tage næste skridt. Men hvis man som "taber" af en klagesag kun fokusere på resultatet, så er man gabende åndsvag, hvis man forfølger sagen yderligere. Det kommer kun til at koste yderligere tid og penge. Jeg tager hatten af for alle som har tålmodigheden til at følge en forbrugersag til ende. Det kan være virkelig hårdt! |
||
Notfast
Guld medlem Oprettet: 28-April-2008 Sted: Øst Jylland Status: Offline Point: 2875 |
Funktioner
Tak(0)
|
|
Helt korrekt, og super godt med det link. Jeg fik selv medhold fra forbrugerklagenævnet i en sag i mod Concept Audio I/S for omkring 2 mdr. siden. Concept Audio I/S valgte dog ikke at modsige sig afgørelsen, de gik endda så langt, at de droppede at svare på afgørelsen, så retten i Svendborg måtte sende en mand ud og forkynde afgørelsen, så de juridisk blev forkyndt afgørelsen. Først efter forkyndelsen tælle de 30 dage modparten har til at reagere i. Hvis modparten ikke vil efterleve, så skal du i retten. Hvis modparten ikke svarer, så kan man tage den direkte i fodederetten. Min sag er nu sendt til fogedretten
Redigeret af Notfast - 16-November-2018 kl. 11:32 |
||
.....
|
||
PerW
Guld medlem Oprettet: 20-Marts-2008 Sted: Denmark Status: Offline Point: 4114 |
Funktioner
Tak(0)
|
|
Jeg ved ikke om den er så lige til. I 2014 er der faldet dom ja i forbrugerrådet. Men i 2016 er der faldet den modsatte dom på en pc skærm. https://www.forbrug.dk/afgoerelser-ruling/forbrugeromraadet/computere-mv/20170216-forbrugeren-kunne-ikke-kraeve-gratis-rep-el-ombytn-da-computerskaerm-ikke-var-mangelfuld/ |
||
Kandersen
Platin medlem Oprettet: 13-Juli-2006 Sted: 4653 Status: Offline Point: 10964 |
Funktioner
Tak(0)
|
|
Som jeg tolker de to sager, (jeg mente nu der havde været flere, men kunne heller ikke selv finde flere ved søgning), så har forbrugerklagenævnet tolket, at samme forsegling ikke er påkrævet ved computerskærm som ved et TV (guderne må vide hvorfor denne forskel).
Anyway, Brombergs sag handler om et TV, ergo ligger der en lign sag. |
||
thor-thor
Guld medlem Oprettet: 05-Marts-2008 Status: Offline Point: 1924 |
Funktioner
Tak(0)
|
|
Tillykke med sejren (foreløbig)
En del af forklaringen er måske at det er et firma der hænger med en vis legemsdel i vandskorpen økonomisk? Så måske har de bare ikke mentalt overskud (eller økonomisk) til at håndtere kundeservice på en fornuftig måde??
Redigeret af thor-thor - 16-November-2018 kl. 14:46 |
||
Flippo
Guld medlem Oprettet: 04-Januar-2018 Status: Offline Point: 1429 |
Funktioner
Tak(0)
|
|
Forklaringen på, hvorfor Cinemagic ikke bare betaler, kan nok findes her:
|
||
Bromberg5
Guld medlem Oprettet: 16-November-2012 Sted: Høng Status: Offline Point: 3792 |
Funktioner
Tak(0)
|
|
Ja nu må vi se hvad der gøres i sagen her. Cinemagic har fået 30 dage til at efterleve "dommen". Skulle de nægte - så går jeg videre.
|
||
Bromberg5
Guld medlem Oprettet: 16-November-2012 Sted: Høng Status: Offline Point: 3792 |
Funktioner
Tak(0)
|
|
Deadline idag for cinemagic ift imødekomme kendelse.
Som forventet har jeg intet hørt fra - det må stå sløjt til i cinemagic. |
||
A.M.
Bruger Oprettet: 27-Maj-2017 Sted: Aarhus C Status: Offline Point: 182 |
Funktioner
Tak(0)
|
|
Deres webshop er godt nok også skrumpet gevaldigt siden jeg sidst tjekkede. I dag sælger de jo nærmest kun smartphones og tablets? Det varer nok ikke længe, før de drejer nøglen om.
Håber du får dine penge.
|
||
Bromberg5
Guld medlem Oprettet: 16-November-2012 Sted: Høng Status: Offline Point: 3792 |
Funktioner
Tak(0)
|
|
En opdatering vedr denne sag der snart nærmer sig sin afslutning (formentligt).
Ejeren har kontaktet mig direkte pr mail hvori der ligger dokument og ikke mindst, en accept af dommen fra forbrugerklagenævnets dom. Jeg har bare ikke hørt fra nævnenes hus selv, så det undrede mig. En god dialog med ejeren pr mail må jeg sige og det ser ud til at den her virkelig lange sag nærmer sig sin ende.
|
||
Hother
Platin medlem hummelmose Oprettet: 12-Juli-2006 Sted: Denmark Status: Offline Point: 23900 |
Funktioner
Tak(0)
|
|
Jeg håber at man kan sige tillykke til dig med sagens udfald. Rigtigt flot gået.
|
||
B&W Head phones, og Panasonic DP-UB9000- Panasonic Lumix MSC-FZ2000,Panasonic 65HZ2000 og Yamaha NS-SW050. BUCHARDT S300 MKII. Marantz Melody MCR612 media receiver. På vej Marantz HD-AMP1.
|
||
Bromberg5
Guld medlem Oprettet: 16-November-2012 Sted: Høng Status: Offline Point: 3792 |
Funktioner
Tak(0)
|
|
Så kan sagen langt om længe betragtes som afsluttet. Jeg har idag modtaget mit afkrævede beløb plus renter (var ikke klar over der var den slags, men vel rimeligt nok med den tid det tager).
Afslutningsvis vil jeg da lige sige at jeg har haft en ret fin dialog med Cinemaic´s ejer, som har været meget imødekommende ift proceduren herfra. Jeg syntes også jeg vil nævne at han syntes det er en beklagelig sag han selv er blevet sent involveret i. Ellers angiver han at ville have håndteret min sag anderledes. Det ved man jo ikke. |
||
Besvar | Side <1 18192021> |
Skift forum | Forum-tilladelser Du kan ikke oprette nye emner i dette forum Du kan ikke besvare indlæg i dette forum Du kan ikke slette dine indlæg i dette forum Du kan ikke redigere dine indlæg i dette forum Du kan ikke oprette afstemninger i dette forum Du kan ikke stemme i dette forum |