Købt nyt TV i dag.. med pixel-fejl :(

Fortalte du dem egentlig, at der var fejl på?

Jeg havde nok/måske gjort det samme. Men ville nok have sagt det efterfølgende, eventuelt i radio/tv afdelingen. Det er lidt synd for næste kunde. Han bliver jo dig 2. 

Ja kan du have ret i, men jeg turde ikke gøre mere ved sagen. Synes det er skræmmende at folk har oplevet det samme og hverken har fået penge retur eller har fået det repareret uden beregning.

Bilkas service (Viborg) har altid være upåklagelig, og derfor vælger vi i familien altid Elgiganten fra. Også selvom Bilka f.eks. er dyrere. 

For nogle år siden købte jeg en mobil i Bilka. Og selvom politikken på daværende tidspunkt sagde, at de under ingen omstændigheder tog telefoner tilbage i ubrudt emballage, gjorde de det ikke bare én gang, men to. 

En anden solstrålehistorie er, at vi for snart 15 år siden købte en terrassepavillion i Bilka. Taget til pavillionen er lavet af en type stof, som ikke tåler den danske sommersol, og hen i august/september er det blevet så mørt, at det flænser omkring syningerne. Derfor har vi hvert år siden, indleveret taget under reklamationsretten og fået et nyt.