Nu er det svært specifikt at sige ud fra beskrivelsen, at det er bundkortet der er brændt af. Men umiddelbart er reglerne, at samme gentagende fejl giver ret til nyt produkt eller at du kan vælge at hæve købet.
Hvis du ellers er tilfreds med serviceniveauet, så vil jeg anbefale, at du tager dialogen med forhandleren og i sammen finder en løsning i begge kan være tilfredse med. En seriøs forhandler vil altid forsøge at tilfredsstille deres kunder, inde for rimelige grænser selvfølgelig. Det betyder at det kan være, at forhandleren ikke synes du skal være tjent med et så ustabilt produkt, og giver dig mulighed for at få pengene igen eller tilbyder dig noget andet, helt af sig selv. Det er skam set før.