|
Plasma TV defekt og mangler kvittering |
Besvar ![]() |
Forfatter | |
s0ad ![]() Super bruger ![]() Oprettet: 17-Juli-2007 Sted: Denmark Status: Offline Point: 490 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() Sendt: 19-Februar-2013 kl. 22:38 |
Købte i 2011 (juni) et LG 50" PK950 og som d.d ikke vil tænde mere :( Er normalt god til at passe på mine kvitteringer, men kan ikke finde kvitteringen til tv'et, som højst sandsynligt er sendt via mail og jeg ved et uheld er kommet til at slette :(
Det er købt online og har stadigvæk kassen hvor der står leverings-dato og afsender. Har også en postering på netbank, der viser hvornår det er købt. Er det muligt, med lidt held, at få virksomheden til at lave en ny kvittering? Det ville være bittert hvis de afviser en sag pga. dette, selvom det i sidste ende, er min egen fejl. Har nogen andre haft held med reklamation selv med manglende købsbevis?
Redigeret af s0ad - 19-Februar-2013 kl. 23:29 |
|
![]() |
|
Bruger udmeldt 43 ![]() -- ![]() Oprettet: 18-April-2007 Status: Offline Point: 0 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
No problem! Du ber' dem bare om at sende den igen _inden_ du fejlmelder TV'et
|
|
![]() |
|
s0ad ![]() Super bruger ![]() Oprettet: 17-Juli-2007 Sted: Denmark Status: Offline Point: 490 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Hvordan ser det ud med afhentning af tv'et? Er det op til sælgeren at få det afhentet via en eller anden kúrer, når det skal sendes til reklamation.
Redigeret af s0ad - 19-Februar-2013 kl. 23:32 |
|
![]() |
|
Dennis_m ![]() Bruger ![]() Oprettet: 16-Februar-2013 Status: Offline Point: 73 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Hvis det er en nordisk model (alt efter hvor den er købt) har de nok en aftale med et servicecenter som kan afhente når det er så stort et tv, bla Service center gruppen reparere LG og afhenter tv direkte hos kunder.
-Dennis
|
|
![]() |
|
s0ad ![]() Super bruger ![]() Oprettet: 17-Juli-2007 Sted: Denmark Status: Offline Point: 490 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Det er købt hos cinemagic.dk så det er højst sandsynligt paralleimporteret.
|
|
![]() |
|
s0ad ![]() Super bruger ![]() Oprettet: 17-Juli-2007 Sted: Denmark Status: Offline Point: 490 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Kanon service af cinemagic, de fandt ordren i deres system og oprettede med det samme en rma sag, og afhentning af tv'et kommer nok på plads i morgen :)
|
|
![]() |
|
Bruger udmeldt 43 ![]() -- ![]() Oprettet: 18-April-2007 Status: Offline Point: 0 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Godt at blive positivt overrasket. Og super service af Cinemagic. Sådan skulle det være ved alle firmaer ;-)
|
|
![]() |
Besvar ![]() |
|
Skift forum | Forum-tilladelser ![]() Du kan ikke oprette nye emner i dette forum Du kan ikke besvare indlæg i dette forum Du kan ikke slette dine indlæg i dette forum Du kan ikke redigere dine indlæg i dette forum Du kan ikke oprette afstemninger i dette forum Du kan ikke stemme i dette forum |