recordere.dk forum     Det danske community for hjemmets elektronik og indhold     Siden 2003
<b>Forside</b> Forside > Køb og salg > Jura
  Nye indlæg Nye indlæg  Seneste forum emner Seneste   Seneste forum emner (vindue) Vindue   De emner du deltager i Mine emner RSS Feed - Plasma TV defekt og mangler kvittering
  FAQ FAQ  Søg i forum   Opret ny bruger Opret ny bruger  Log ind Log ind

Plasma TV defekt og mangler kvittering

 Besvar Besvar
Forfatter
Besked
s0ad Se dropdown menu
Super bruger
Super bruger


Oprettet: 17-Juli-2007
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 490
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér s0ad Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Emne: Plasma TV defekt og mangler kvittering
    Sendt: 19-Februar-2013 kl. 22:38
Købte i 2011 (juni) et LG 50" PK950 og som d.d ikke vil tænde mere :( Er normalt god til at passe på mine kvitteringer, men kan ikke finde kvitteringen til tv'et, som højst sandsynligt er sendt via mail og jeg ved et uheld er kommet til at slette :( 

Det er købt online og har stadigvæk kassen hvor der står leverings-dato og afsender. Har også en postering på netbank, der viser hvornår det er købt.

Er det muligt, med lidt held, at få virksomheden til at lave en ny kvittering? Det ville være bittert hvis de afviser en sag pga. dette, selvom det i sidste ende, er min egen fejl.

Har nogen andre haft held med reklamation selv med manglende købsbevis?


Redigeret af s0ad - 19-Februar-2013 kl. 23:29
Til top
Bruger udmeldt 43 Se dropdown menu
--
--


Oprettet: 18-April-2007
Status: Offline
Point: 0
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér Bruger udmeldt 43 Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 19-Februar-2013 kl. 23:12
No problem! Du ber' dem bare om at sende den igen _inden_ du fejlmelder TV'et
Til top
s0ad Se dropdown menu
Super bruger
Super bruger


Oprettet: 17-Juli-2007
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 490
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér s0ad Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 19-Februar-2013 kl. 23:31
Hvordan ser det ud med afhentning af tv'et? Er det op til sælgeren at få det afhentet via en eller anden kúrer, når det skal sendes til reklamation.

Redigeret af s0ad - 19-Februar-2013 kl. 23:32
Til top
Dennis_m Se dropdown menu
Bruger
Bruger


Oprettet: 16-Februar-2013
Status: Offline
Point: 73
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér Dennis_m Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 19-Februar-2013 kl. 23:36
Hvis det er en nordisk model (alt efter hvor den er købt) har de nok en aftale med et servicecenter som kan afhente når det er så stort et tv, bla Service center gruppen reparere LG og afhenter tv direkte hos kunder.
-Dennis
Til top
s0ad Se dropdown menu
Super bruger
Super bruger


Oprettet: 17-Juli-2007
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 490
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér s0ad Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 19-Februar-2013 kl. 23:41
Det er købt hos cinemagic.dk så det er højst sandsynligt paralleimporteret.
Til top
s0ad Se dropdown menu
Super bruger
Super bruger


Oprettet: 17-Juli-2007
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 490
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér s0ad Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 20-Februar-2013 kl. 17:30
Kanon service af cinemagic, de fandt ordren i deres system og oprettede med det samme en rma sag, og afhentning af tv'et kommer nok på plads i morgen :)
Til top
Bruger udmeldt 43 Se dropdown menu
--
--


Oprettet: 18-April-2007
Status: Offline
Point: 0
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér Bruger udmeldt 43 Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 20-Februar-2013 kl. 18:37
Godt at blive positivt overrasket. Og super service af Cinemagic. Sådan skulle det være ved alle firmaer ;-)
Til top
 
 Besvar Besvar
 
Skift forum Forum-tilladelser Se dropdown menu