Ombytning af Onkyo receiver

   Jeg er i den uheldige situation at min TX-SR707 blev defekt i September 2011, jeg sender den herefter til servicebroker.dk som er det værksted Onkyo henviser til i Danmark. Receiveren ikke kunne repareres og de skriver at jeg vil få en ny efter aftale med Onkyo.

Nu mere end 3 måneder senere afventer jeg stadig denne ombytning, det skal dog siges at jeg i mellemtiden fik tilsendt en anden receiver, men den var brugt og bar præg heraf, samtidigt med at denne heller ikke fungerede mere en 10 minutter af gangen, så den er returneret.

Hvad gør ?

Forfatter	Besked Emne Søg Emne-funktioner Besvar Opret nyt emne Printervenlig udgave Oversæt Emne
hlrmeister Bruger-profil Send personlig besked Find brugers indlæg Føj til venneliste Ny bruger Oprettet: 03-Februar-2012 Sted: Skanderborg Status: Offline Point: 3	Funktioner Besvar Citér hlrmeister Indberet indlæg Tak(0) Citér Svar Emne: Ombytning af Onkyo receiver Sendt: 03-Februar-2012 kl. 13:25
	Jeg er i den uheldige situation at min TX-SR707 blev defekt i September 2011, jeg sender den herefter til servicebroker.dk som er det værksted Onkyo henviser til i Danmark. Receiveren ikke kunne repareres og de skriver at jeg vil få en ny efter aftale med Onkyo. Nu mere end 3 måneder senere afventer jeg stadig denne ombytning, det skal dog siges at jeg i mellemtiden fik tilsendt en anden receiver, men den var brugt og bar præg heraf, samtidigt med at denne heller ikke fungerede mere en 10 minutter af gangen, så den er returneret. Hvad gør ?

Bschmidt Bruger-profil Send personlig besked Find brugers indlæg Føj til venneliste Guld medlem Oprettet: 05-November-2009 Sted: Virtual-utopia Status: Offline Point: 3291	Funktioner Besvar Citér Bschmidt Indberet indlæg Tak(0) Citér Svar Sendt: 03-Februar-2012 kl. 13:35
	Kontakt først Servicebroker og hør hvordan sagerne står. Hvis de ikke svarer (tilfredsstillende), kontakt da Onkyo med samme forespørgsel. BS
	BS - AV udstyr O.A. \| N-Oof \| "Vis mig dit HTPC setup"

hlrmeister Bruger-profil Send personlig besked Find brugers indlæg Føj til venneliste Ny bruger Oprettet: 03-Februar-2012 Sted: Skanderborg Status: Offline Point: 3	Funktioner Besvar Citér hlrmeister Indberet indlæg Tak(0) Citér Svar Sendt: 03-Februar-2012 kl. 13:49
	Jeg har løbende kontaktet servicebroker deres eneste svar er at de afventer nyt produkt fra Onkyo, derudover har jeg haft den danske distributør Matrixmedia koblet på sagen, men da de ikke har service aftaler i DK kan de ikke hjælpe, men mener dog at sagen er helt ude af proportioner.

Hans j Bruger-profil Send personlig besked Find brugers indlæg Føj til venneliste Guld medlem Oprettet: 02-Marts-2007 Status: Offline Point: 4207	Funktioner Besvar Citér Hans j Indberet indlæg Tak(0) Citér Svar Sendt: 03-Februar-2012 kl. 14:29
	Hvor har du købt den ?

hlrmeister Bruger-profil Send personlig besked Find brugers indlæg Føj til venneliste Ny bruger Oprettet: 03-Februar-2012 Sted: Skanderborg Status: Offline Point: 3	Funktioner Besvar Citér hlrmeister Indberet indlæg Tak(0) Citér Svar Sendt: 03-Februar-2012 kl. 14:42
	Oprindeligt er den købt hos HarboSound, men de er jo desværre lukket, så nu er det blevet en sag mellem Onkyo, værkstedet og mig.


Skift forum	Forum-tilladelser Du kan ikke oprette nye emner i dette forum Du kan ikke besvare indlæg i dette forum Du kan ikke slette dine indlæg i dette forum Du kan ikke redigere dine indlæg i dette forum Du kan ikke oprette afstemninger i dette forum Du kan ikke stemme i dette forum