|
Udfald den sidste måneds tid på norlys antenne kan |
Besvar ![]() |
Side <123 |
Forfatter | |
kwh73 ![]() Junior bruger ![]() Oprettet: 19-September-2011 Status: Offline Point: 27 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Hej. Det skal du selvfølgelig aldrig acceptere. Det kan blive ved at forbavse mig hvor helt groteskt elendig deres kundeservice er.
Hvordan de kan blive ved at fortælle folk at de ikke kender til problemet fra andre lige meget hvor mange der åbenbart kontakter dem, er helt utroligt. Ham fra norlys jeg snakkede med sidste tirsdag, han var flink nok og kunne jo godt se jeg havde undersøgt grundigt at problemerne ikke var mit antennesignal og han tilbød at sende 4 nye kort som jeg selvfølgelig ikke skulle betale for, og havde intet bud på hvad det ellers kunne være, men ville sende et enkelt kort først for at se om det var det der var problemet. Og det har jeg så ikke set skyggen af endnu hvis det overhovedet dukker op. Men som ham den forrige skrev at han havde fået at vide at de var klar over problemet og det skulle være noget med modulerne, og han havde et sagsnummer man kunne henvise til. Du skal da i hvert fald aldrig nogensinde betale for et nyt kort, som sikkert heller ikke er problemet. Hvis man mister sit kort og har brug for et nyt koster det vist samtidig "kun" 250 eller mindre, så sådan en medarbejder burde simpelthen fyres for at prøve at hustle og misinformere deres kunder.
|
|
![]() |
|
Tealc ![]() Ny bruger ![]() ![]() Oprettet: 15-November-2010 Status: Offline Point: 19 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Har gamle Boxer kort og oplever problemet.
Har lidt forskellige boxer CA moduler, lader ikke til at betyde noget om det er det ene eller andet type CA modul fra boxer tiden. Jeg har ingen CA moduler med Norlys navnet på, har andre som oplever problemer en af de nyere Norlys CA moduler?
|
|
![]() |
|
Valgren ![]() Ny bruger ![]() Oprettet: 23-April-2025 Sted: Bornholm Status: Offline Point: 3 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Hej
Ved ikke med de andre men jeg har kun moduler og kort fra boxer tiden. Tror ikke der kan være mange endnu som har fra "Norlys" ??
|
|
![]() |
|
kwh73 ![]() Junior bruger ![]() Oprettet: 19-September-2011 Status: Offline Point: 27 |
![]() ![]() ![]() ![]() ![]() |
Jeg har også boxer modulerne men selvfølgelig ci+ udgaven, og vil tro langt hovedparten af deres antenne kunder er tilbage fra boxer tiden og har både boxer kort og boxer moduler, så det kan de aldrig begynde at beskylde kunders eget udstyr for pga det, selvom man aldrig kan vide med dem. Ser ud til folk stadig får forskellige ting at vide når de kontakter dem, hovedsageligt at de ikke har hørt om problemerne før 🙄
De kort jeg blev lovet i telefonen at han ville sende samme dag den 15 april, dem har jeg sjovt nok heller aldrig set skyggen af, så kan næsten aldrig være blevet sendt som lovet, så det ser ud til at deres katastrofale kundeservice fortsætter også selvom jeg endelig ringede og ikke skrev. Og nu har de så heller ikke svaret på skrift i 3-4 dage hvor jeg gør dem opmærksom på jeg ikke har modtaget de kort som lovet. Er der nogen der har nyere kort som oplever problemet?
Redigeret af kwh73 - 9 timer 45 minutter siden kl. 00:04 |
|
![]() |
Besvar ![]() |
Side <123 |
Skift forum | Forum-tilladelser ![]() Du kan ikke oprette nye emner i dette forum Du kan ikke besvare indlæg i dette forum Du kan ikke slette dine indlæg i dette forum Du kan ikke redigere dine indlæg i dette forum Du kan ikke oprette afstemninger i dette forum Du kan ikke stemme i dette forum |