HJÆLP!!: Erstatning ved vandskade DVD'er OPDATERET

Først en glædelig jul til Jer alle... Men nu her til mit lille problem..

 

Jeg har haft vandskade i mit kælderrum (bor til leje i lejlighed) og i den forbindelse fik jeg ødelagt ca. 135 DVD'er. Dvd'erne tror jeg ikke har taget skade - MEN covers og bokse er ødelagt af vand og fugt.

 

Jeg melder det selvfølgelig til min forsikring (Topdanmark) og de bekræfter dagen efter, at der har været skybrud og at min indbo vil "dække". Jeg skal selvfølgelig lave en liste over de dvd'er som er medtaget og det gør jeg så og (dum som jeg nok har været - vedhæfter jeg nogle billeder af de medtagede kasser dvd'erne har stået i)

 

Jeg bliver så ringet op idag og snakker med 2 forskellige medarbejdere (da jeg ikke tog telefonen første gang de ringede) Men de vil så kun dække covers - da dvd'er jo ikke bliver ødelagt af at få vand. Jeg spørger hende så, hvordan hun lige havde tænkt sig, at det skulle foregå. Ja hun ville dække papir til at udskrive nye covers på, blæk, nye covers og da jeg ikke ejer en printer ville hun også give mig en ny printer - til at skrive det hele ud på. Jeg spørger så om de forskellig bokse jeg havde med dvd'er, om de ikke bliver erstattet, men det gør de ikke. Jeg spørger, så om hun seriøst mener jeg skal sidde og finde og ikke mindst printe 135 dvd covers ud - men ja det mente hun. Til hendes forsvar skal det så nævnes, at hun på det tidspunkt, kun troede det drejede sig om ca. 50 dvd'er. Men jeg skulle vende tilbage med det nøjagtige antal - 135 stk.

 

Jeg ringer så tilbage for at give hende de korrekte antal, men får så fat i en anden. Han er slet ikke af samme opfattelse og han vil give mig 500 til en mappe jeg kan sætte dvd'erne i...

 

Det skal siges at jeg via cdon.com og dvdcity.dk har sjuset mig frem til der for ca. 7000 kr. hvis man skal købe dvd'erne idag...

 

Er der nogen af Jer, som har prøvet noget lignende?? Skal jeg ikke forvente at få mere end 500 kr. i erstatning?

 

Mvh

 

Mads