recordere.dk forum     Det danske community for hjemmets elektronik og indhold     Siden 2003
<b>Forside</b> Forside > Køb og salg > Jura
  Nye indlæg Nye indlæg  Seneste forum emner Seneste   Seneste forum emner (vindue) Vindue   De emner du deltager i Mine emner RSS Feed - Krav på nyt tv???
  FAQ FAQ  Søg i forum   Opret ny bruger Opret ny bruger  Log ind Log ind

Emne lukketKrav på nyt tv???

 Besvar Besvar
Forfatter
Besked
soender Se dropdown menu
Bruger
Bruger


Oprettet: 22-Oktober-2007
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 95
Direkte link til dette indlæg Emne: Krav på nyt tv???
    Sendt: 02-Marts-2009 kl. 20:20
Jeg har en sag kørende i føtex med mit tv. Det har været til rep 4 gange
nu med defekt hdmi indgang. Fejlen er periodisk så derfor er den ikk nem
at finde. Den er fundet to gange på værkstedet hvor de har udskiftet
hdmi.men de andre gange har de intet fundet. Det er nu i stykker igen.
Føtex vil ikke omg, men har jeg ikk krav på det iflg købe loven?
Til top
soender Se dropdown menu
Bruger
Bruger


Oprettet: 22-Oktober-2007
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 95
Direkte link til dette indlæg Sendt: 02-Marts-2009 kl. 20:22
Der skulle stå omg og ikk omg
Til top
soender Se dropdown menu
Bruger
Bruger


Oprettet: 22-Oktober-2007
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 95
Direkte link til dette indlæg Sendt: 02-Marts-2009 kl. 20:23
Omb*
Til top
Tech2010 Se dropdown menu
Guld medlem
Guld medlem
Avatar

Oprettet: 28-Oktober-2008
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 728
Direkte link til dette indlæg Sendt: 02-Marts-2009 kl. 22:10
Efter alle disse ting, som produktet har været i gennem, så har du faktisk krav, ifølge købeloven, på at hæve købet. Dvs. du kan vælge at få pengene tilbage eller få ombyttet TV'et til et nyt og tilsvarende skærm med ny garanti selvfølgelig.
Til top
Kandersen Se dropdown menu
Platin medlem
Platin medlem
Avatar

Oprettet: 13-Juli-2006
Sted: 4653
Status: Offline
Point: 10964
Direkte link til dette indlæg Sendt: 04-Marts-2009 kl. 11:23

Oprindeligt skrevet af soender soender skrev:

Jeg har en sag kørende i føtex med mit tv. Det har været til rep 4 gange
nu med defekt hdmi indgang. Fejlen er periodisk så derfor er den ikk nem
at finde. Den er fundet to gange på værkstedet hvor de har udskiftet
hdmi.men de andre gange har de intet fundet. Det er nu i stykker igen.
Føtex vil ikke omg, men har jeg ikk krav på det iflg købe loven?

Reparation 2 gange og nu for en 3. gang for samme fejl, det er IKKE acceptabelt. Og derfor kan du med rette vælge at hæve købet eller at forhandleren ombytter produktet til et andet/tilsvarende produkt.

Det har som udgangspunkt ingen relation at der er tale om en periodisk fejl. Dette har kun betydning for reparationstiden. Men i og med de har repareret samme fejl 2 gange før, så mener jeg, at de SELV burde indse, nu går den ikke længere, og dermed (hvis de er smarte/serviceminded) tilbyder dig et nyt produkt.
At de ikke gør det og decideret nægter, og heller ikke tilbyder du kan hæve købet, det fortæller dersværre, at man nok skal holde sig fra den forhandler fremover.

 

Til top
 
 Besvar Besvar
 
Skift forum Forum-tilladelser Se dropdown menu