|
|
Besvar ![]() |
Side 12> |
Forfatter | |||
chronaden ![]() Junior bruger ![]() Oprettet: 02-April-2009 Status: Offline Point: 39 |
![]() Sendt: 08-Oktober-2010 kl. 19:15 |
||
Halløjsa,
Sidste år købte jeg mig en bluray afspiller hos LCD.dk, den er så gået itu nu og vil jo så selvfølgelig udnytte min garanti. Går inde på deres hjemmeside www.lcd.dk og kigger lidt, lader til de har skiftet forretningsmodel, ikke længere normale produkter til normale privat personer, men noget erhverv, salg til virksomheder og andre forhandlere osv. Så slet ikke den butik jeg købte min varer ved, jo, de hedder det samme og har samme lokation. Skrevet en mail til dem, men har ikke fået svar. Vil bare høre jer, min garanti gælder vel stadig og de er da vel forpligtet til at gøre noget selvom de har lavet ændringer i butikken? På forhånd tak. |
|||
![]() |
|||
KlausDM ![]() Platin medlem ![]() ![]() Oprettet: 12-Marts-2010 Sted: Hammel, Jylland Status: Offline Point: 19563 |
![]() |
||
Garanti? Tilbød de en sådan, eller er det din reklamationsret du vil trække på?
Citat hjemmesiden: "LCD A/S har eksisteret siden 1993, og er en af de få uafhængige radio/tv forhandlere der ikke er med i en kæde eller sammenslutning. Dette giver os frihed til at handle de bedste varer til de bedste priser - konceptet er 100 % udviklet af vore egne folk og kunderne er altså de eneste der skal bedømme om vi har gjort vores arbejde ordentligt. Vi forfølger nogle enkle principper om, at vi skal være gode købmænd og ordentlige mennesker der vil vore kunder det bedste, varen skal være på lager, servicen skal være i top, priserne skal være blandt de bedste på markedet - og ud fra disse principper skal kunderne komme igen, og forhåbentlig anbefale os hvor det er muligt. LCD betyder LOW COST DEAL, men har selvfølgelig også den fordel at det er nemt at genkende og huske. En stor del af vores salg idag, består af salg til andre forhandlere og virksomheder. Idag er vi 15 mand fastansat, og derudover er der 5 assistancer, som kommer og hjælper med små praktiske ting i hverdagen, samt som medhjælp i vores fysiske butik. Grundet en positiv udvikling i LCD A/S er vi ved at udvide med 1400 kvm. Dette skal bruges til lager samt ekstra kontorer. Byggeriet er færdigt i starten af 2009. Hvis du har spørgsmål der relaterer til vores virksomhed, er du velkommen til at kontakte Torben Martensen på tlf. 61 61 34 33 eller på torben@lcd.dk" Prøv at ring til dem.Klaus |
|||
![]() |
|||
Hother ![]() Platin medlem ![]() hummelmose Oprettet: 12-Juli-2006 Sted: Denmark Status: Offline Point: 23900 |
![]() |
||
![]() |
|||
B&W Head phones, og Panasonic DP-UB9000- Panasonic Lumix MSC-FZ2000,Panasonic 65HZ2000 og Yamaha NS-SW050. BUCHARDT S300 MKII. Marantz Melody MCR612 media receiver. På vej Marantz HD-AMP1.
|
|||
![]() |
|||
KlausDM ![]() Platin medlem ![]() ![]() Oprettet: 12-Marts-2010 Sted: Hammel, Jylland Status: Offline Point: 19563 |
![]() |
||
Garanti, eller hvad man nu vælger at kalde det er kun en sag mellem sælger og køber, mend mindre at andet er aftalt (skriftligt). Klaus |
|||
![]() |
|||
Hother ![]() Platin medlem ![]() hummelmose Oprettet: 12-Juli-2006 Sted: Denmark Status: Offline Point: 23900 |
![]() |
||
![]() |
|||
B&W Head phones, og Panasonic DP-UB9000- Panasonic Lumix MSC-FZ2000,Panasonic 65HZ2000 og Yamaha NS-SW050. BUCHARDT S300 MKII. Marantz Melody MCR612 media receiver. På vej Marantz HD-AMP1.
|
|||
![]() |
|||
chronaden ![]() Junior bruger ![]() Oprettet: 02-April-2009 Status: Offline Point: 39 |
![]() |
||
Ja, det er selvfølgelig reklamationsretten jeg øffer om :P |
|||
![]() |
|||
PerW ![]() Guld medlem ![]() Oprettet: 20-Marts-2008 Sted: Denmark Status: Offline Point: 4114 |
![]() |
||
Hvis producenten eller importøren har udstedt en garenti, vil den fortsat være gældende, selv om sælger er gået konkurs. Men kun i det omfang og periode som er udstedt.¨
At man kan være heldig at producenten/importøren vil dækker er en anden ting, men det er ikke noget man har krav på (medmindre de har udstedt en garenti):
|
|||
![]() |
|||
chronaden ![]() Junior bruger ![]() Oprettet: 02-April-2009 Status: Offline Point: 39 |
![]() |
||
Kan som extra info da lige påføre at det drejer sig om en "Panasonic DMP-BD60" som er købt April 2009. - og har alt org. emballage og materiale osv.
Det der er sket er at den pludselig melder alle BD skiver som "Incompatible", har været igennem hele fejlsøgning proceduren, uden held. |
|||
![]() |
|||
Hother ![]() Platin medlem ![]() hummelmose Oprettet: 12-Juli-2006 Sted: Denmark Status: Offline Point: 23900 |
![]() |
||
Jamen så prøv at lave en factory reset, og download sidste firmware. Det kan nu også være en fejl på laserhovedet
![]() |
|||
B&W Head phones, og Panasonic DP-UB9000- Panasonic Lumix MSC-FZ2000,Panasonic 65HZ2000 og Yamaha NS-SW050. BUCHARDT S300 MKII. Marantz Melody MCR612 media receiver. På vej Marantz HD-AMP1.
|
|||
![]() |
|||
chronaden ![]() Junior bruger ![]() Oprettet: 02-April-2009 Status: Offline Point: 39 |
![]() |
||
Som sagt, har jeg været igennem ALT fejlsøgning etc (dét inkluderet) :P |
|||
![]() |
|||
KlausDM ![]() Platin medlem ![]() ![]() Oprettet: 12-Marts-2010 Sted: Hammel, Jylland Status: Offline Point: 19563 |
![]() |
||
Det kan du mene som du vil. Fakta er at køber du en ting er det udelukkende en sag mellem dig og sælger. Går sælger på røven er du "fucked", med mindre at importøren er flink, eller at der er en decideret "importørgaranti/fabriksgaranti/whatever". Er der ingen specielel aftaler har man selv "aben".
Korrekt. Klaus |
|||
![]() |
|||
chronaden ![]() Junior bruger ![]() Oprettet: 02-April-2009 Status: Offline Point: 39 |
![]() |
||
CVR nummer stemmer stadig, hvis det har noget at sige.
|
|||
![]() |
Besvar ![]() |
Side 12> |
Skift forum | Forum-tilladelser ![]() Du kan ikke oprette nye emner i dette forum Du kan ikke besvare indlæg i dette forum Du kan ikke slette dine indlæg i dette forum Du kan ikke redigere dine indlæg i dette forum Du kan ikke oprette afstemninger i dette forum Du kan ikke stemme i dette forum |