Hej Eivissa77,
Det lyder som om, at der skal laves en fejlmelding på denne.
Men før vi gør det, skal jeg høre om følgende:
- Har du installeret en favoritliste, i så fald, slet den og opret en ny. Kanalerne har fået ny plads og forsvinder derfor fra favoritlisten
- Har du prøvet og gendanne boksen til fabriksindstillinger?
- Kommer antenneledningen direkte fra antennestikket og over i YouSee boksen. Hvis den ikke gør prøv og fjern mellemled.
- Står der noget på kanalerne som du har mistet eller kan de slet ikke findes.
Hvis du har prøvet ovenstående og det stadig ikke virker, så send en privat besked til vores profil, så kan vi fejlmelde din linje.
Beskeden må gerne indeholde:
- Installations adresse eller kunde nummer.
- kontakt telefon nr.
- Svar på ovenstående punkter.
Theis
Redigeret af YouSeesupport - 09-December-2010 kl. 10:29