Pludseligt ingen lyd i Onkyo TX-NR809

Mærkeligt jeg har fået det samme problem med min onkyo-609.
ved mig får jeg lyd nogen gang, ellers er der ingen lyd.
har prøvet skiftet HDMI port og HDMI kabel uden held.
sjovt nok så jeg har lige haft den i 2.år   

andre end pil-babz som har erfaring med onkyos udvidede garanti ift. tiden fra afsendelse, til produktet er retur?
Jeg har nemlig lige modtaget emballage til at sende min retur, men vil ikke undvære den 2-3 uger.
Da min er under 2 år har jeg også mulighed for at sende den til servicebroker.dk, som lover ca. 1 uge reparationstid, nogle erfaringer med dem?

allan>>det er lige meget om den er over 2 år, du kan stadig benytte dig af den udvidede garanti

Er desuden 100% enig med Strecker, mega dårlig service fra Onkyo, min seneste reciever fra dem blev udskiftet grundet tilsvarende hdmi fejl, og ny også på min nyere receiver.
Det bliver absolut ikke et Onkyo produkt som erstatter min 818 i hjemmebiografen, når den skal udskiftes næste gang


Redigeret af KeeZor - 21-Januar-2015 kl. 17:45

[QUOTE=KeeZor]
andre end pil-babz som har erfaring med onkyos udvidede garanti ift. tiden fra afsendelse, til produktet er retur?
Jeg har nemlig lige modtaget emballage til at sende min retur, men vil ikke undvære den 2-3 uger.
Da min er under 2 år har jeg også mulighed for at sende den til servicebroker.dk, som lover ca. 1 uge reparationstid, nogle erfaringer med dem?

allan>>det er lige meget om den er over 2 år, du kan stadig benytte dig af den udvidede garanti

Er desuden 100% enig med Strecker, mega dårlig service fra Onkyo, min seneste reciever fra dem blev udskiftet grundet tilsvarende hdmi fejl, og ny også på min nyere receiver.
Det bliver absolut ikke et Onkyo produkt som erstatter min 818 i hjemmebiografen, når den skal udskiftes næste gang


okay super tak for info :-)

Min pre-processor blev sendt til Tyskland.

M.v.h.

Min var i Tyskland for rep. Jeg fik mail med track'n'trace, da den var på vej retur.

M.v.h.

Jeg mener at den blev sendt retur i løbet af to uger. Men det var så også i starten, da de havde åbnet for garantiudvidelsesprogrammet. I dag er de nok ved at svømme over af garantireparationer.

Men skriv en mail til ONKYO - eller serviceværkstedet - og forespørg, hvornår du kan forvente din receiver retur. Forvent at svartiden er et par dage.

M.v.h.