T-teknik skrev: Gratis og gratis - GLS tilbyder vist en mindre pris eller en halvering flere steder. Men hvad med sikkerheden? Kan pakken følges som hos Post Danmark?

De gange jeg har fået leveret via GLS, der har der været track and trace,
og hvis ikke du er hjemme, så ringer man til og for omdirigeret pakken.
Så på det punkt er de mere fleksible end Postdanmark, du kan endda
aftale at de først kikker forbi på fredag, for du er ikke hjemme før,
eller som andre skriver, aftalt at den skal hentes i nærmeste blockbuster e.lign.

Har fået varer fra tyskland igennem GLS.. og varer købt via ebay.

og ikke nok med det, så fik jeg nye sutter til bilen fra Tyskland som også kom med GLS..

Så de er vist helt ok, sålænge du kan holde 20kg grænsen.

Jeg bruger altid GLS hvis muligt.

De er langt mere proffesionelle med deres pakkehåndteringer, end de der studenter PostDK har til at køre rundt med pakker.

Har kun godt at sige om GLS.

Jeg har kun dårlige erfaring med GLS. De kommer kun på hverdage mellem kl. 8-14, hvor almindelige mennesker med et arbejde ikke er hjemme.

Hvis de så kommer når man ikke er hjemme, så har jeg fået at vide, at de normalt ligger en seddel om, at de har været der, men her hvor jeg bor, kan de ikke komme til postkassen (dørtelefon), så dette er ikke en mulighed her.

I stedet sender de et brev om, at de har været her, men det kan nemt tage dem 5-7 dage at sende et brev (hvor svært kan det være?), hvorefter man skal ringe til dem, for at aftale et nyt leveringstidspunkt mellem 8-14 (hvor jeg stadig ikke er hjemme). Fantastisk service til private! NOT!

Sandal skrev:  Fantastisk service til private! NOT!

Helt enig!

Hvis det er fra udlandet, så går det som regel hurtigt frem til Kolding, men herfra kan det godt virke som alt går i stå!

Jeg har oplevet, at de har bedt mig ringe til chaufføren for at hjælpe ham med at finde vej, da han var kørt forkert flere gange - det skal siges, at GPS'ere normalt ikke har problemer med at finde frem, og at de fleste med lidt kendskab til et krakskort uden problemer plejer at kunne navigere helt frem til adressen.....

Jeg undgår konsekvent GLS, hvis det kan lade sig gøre!

Sandal skrev: Jeg har kun dårlige erfaring med GLS. De kommer kun på hverdage mellem kl. 8-14, hvor almindelige mennesker med et arbejde ikke er hjemme.

Det samme her. Seneste eksempel:

Bestilte en pakke i England. Den blev sendt med et pakkefirma derovre, men her i landet blev pakken håndteret af GLS.

Ved ankomsten til landet laver GPS om på track&trace. De erstatter det internationale tracking (Parcel Force Worldwide) med deres eget. Resultatet er at den normale tracking af pakken ikke virker.

Da pakken ikke er dukket op en uge senere, får jeg forhandleren i England til at finde ud af hvad der er sket. Det koster mange telefonopkald, bl.a. pga. det med track&trace nummeret.

Men til sidst finder vi pakken, på et lokalt GLS lager, hvor den har ligget i 5 dage.

De havde været forbi her, ikke fundet nogen hjemme, ikke lagt nogen seddel, og derefter blot smidt pakken på lager uden at gøre mere.

Havde jeg ikke sat forhandleren i gang med at lede efter pakken, var den sikkert røget retur til England, på det tidspunkt GLS var blevet trætte af at opbevare den.

Men bortset fra det er de flinke nok, både chauffører og øvrigt personale. Men logistikken i forhold til private adresser fungerer dårligt.

  /Lars

Jeg har som nævnt kun positive ting at sige om GLS.

Men kunne så heller ikke drømme om at sende det hjem til.
Gør jeg heller ikke med post DK.

Sender derimod altid til mit arbejde. Måske derfor det altid går godt.

Mine erfaringer er gode, dog med forbeholdet for at de kun udbringer i det tidsrum jeg er på arbejde.

Når de ikke træffer mig hjemme modtager jeg 2 dage senere et brev og kan aftale nærmere.

Ang track & trace: jeg har fået numre fra Parcel Force Worldwide og kan via dette nummer følger pakken hele vejen.

En enkelt gang har de kvajet sig. Der skulle jeg modtage to pakker samme dag men kun den ene kom med ud. Nu er jeg så spændt til på fredag, for der kommer intet mindre end 5 pakker, bla min Oppo.

Lars skrev: Sandal skrev: Jeg har kun dårlige erfaring med GLS. De kommer kun på hverdage mellem kl. 8-14, hvor almindelige mennesker med et arbejde ikke er hjemme. Da pakken ikke er dukket op en uge senere, får jeg forhandleren i England til at finde ud af hvad der er sket. Det koster mange telefonopkald, bl.a. pga. det med track&trace nummeret. Men til sidst finder vi pakken, på et lokalt GLS lager, hvor den har ligget i 5 dage. De have været forbi, ikke fundet nogen hjemme, ikke lagt nogen seddel, og derefter blot smidt pakken på lager uden at gøre mere.   /Lars

Har haft nøjagtig samme oplevelse med GLS

Jeg synes også servicen med at kunne hente et aftalt sted er fin. Men den sidste pakke jeg hentede, var trykket en del i den ene side og havde et hul. Var glad for det bare var cykelsko og ikke noget elektronik.

Med DPD kan du ingenting, har prøvet at kontakte dem om afhenting hos dem men det er ikke muligt. Det synes jeg er rigtig dårlig service. De er tilgengæld hurtige fra udlandet.

Og tilsidst behandling af pakker tror jeg bare man skal holde vejret til man står med pakken i hænderne. Og det gælder dem alle, for som en sagde "tåler de ikke at blive kastet med er de ikke ordenligt pakket ind" .. det er så sygt sagt at jeg ikke kan lade være med at smågrine

Har kun god erfaring med GLS, deres tracking virker, de leverer hurtigt og har aldrig fået en skadet pakke.

Desuden er deres lager tæt på min bopæl, og man kan også aftale en ny leveringstid med dem.

Postdk bruger to dage på at levere en pakken, de kommer når jeg ikke er hjemme oog så kan jeg først hente pakke dagen efter i deres post-udsalgs krog i brugsen.

De leverer ikke om aftenen.

Min oplevelse er at postdk er de ringeste alt-i-alt.

Startrek skrev: GLS har lige spildt en helt dag for mig, de skulle lev. en Oppo Blu-ray afspiller i dag mellem 8-16, de kom så bare aldrig  Håber ikke at der er en anden der ved en fejl har fået min Oppo afspille, og hvad gør jeg så ???????

Misunder dén person  Du har ikke prøvet at ringe til dem ?

Fik en pakke med GLS igår,  bestilt mandag aften, registreret sendt tirsdag aften, leveret torsdag morgen 09.30.

Så GLS leverer da rimlig hurtigt, og billigt.. kostede €10 i forsendelse for en størrere papkasse. (tror ikke PostDK kunne gøre det til den pris)

Lars skrev: Sandal skrev: Jeg har kun dårlige erfaring med GLS. De kommer kun på hverdage mellem kl. 8-14, hvor almindelige mennesker med et arbejde ikke er hjemme. Det samme her. Seneste eksempel: Bestilte en pakke i England. Den blev sendt med et pakkefirma derovre, men her i landet blev pakken håndteret af GLS. Ved ankomsten til landet laver GPS om på track&trace. De erstatter det internationale tracking (Parcel Force Worldwide) med deres eget. Resultatet er at den normale tracking af pakken ikke virker. [...]   /Lars

Tak for info, Lars. Jeg gjorde på baggrund heraf det, at jeg ringede til GLS, da Parcelforces track&trace viste, at pakken havde forladt UK. GLS gav mig så det nye track&trace nummer - og informerede mig i øvrigt om status og forventet levering. Meget høflig og kompetent medarbejder.

Egentlig kan man vel ikke bebrejde de forskellige firmaer har deres eget system. Snarere kunne man sige, at GLS og Parcelforce burde aftale, at Parcelforce på deres track&trace service-side oplyste det nye pakkenummer, når en pakke overgives (og vice-versa)... Det er vel nærmest Parcelforces fejl, at de ikke sørger for at yde denne service, hvis man endelig skal bebrejde nogen. 

/ Søren