Rettigheder i forbindelse med indholdsudbyder mob

Det kunne være meget værre, som du også selv nævner, og knægten har nok også fået sig en lærestreg nu. Jeg tror heller ikke at der er noget at gøre, personligt fatter jeg heller ikke at man vil forfølge sådan en sag men der er vi jo så forskellige. I bund og grund er det jo dit ansvar som forælder at sørge at han er klar over hvordan man skal bruge telefonen. Enten via oplysning eller ved at i forvejen at have sørget for at blokere for den slags tjenester. 

Brixen skrev: @rhsin - Har du givet dit samtykke til brugerbetingelserne? Hvis du ikke har gjort det, gælder de måske ikke. Velkommen til Habbo Hotels website (Site). Din brug af Sitet reguleres af disse Brugervilkår, som vi beder dig læse nøje igennem. Du skal være mindst 12 år for at oprette en Habbo. Hvis du er under 18 år, skal du have dine forældres eller din værges samtykke, inden du accepterer Brugervilkårene. Spørg samtidig dine forældre eller din værge om hjælp, hvis der er noget, du ikke forstår.

Dertil kommer dette punkt:
7.6 Brugeren samtykker i, at såfremt Brugeren køber tjenesteydelser, herunder Betalingstjenester, afskæres Brugerens fortrydelsesret på det tidspunkt, hvor tjenesteydelsen eller Betalingstjenesten gøres tilgængelig for Brugeren, selvom dette sker før udløbet af den sædvanlige 14-dages fortrydelsesfrist.

Så Habbo har, rent juridisk, deres på det tørre mht. overtakserede SMS'er.

Der er lidt om indholdstjenester her, og vistnok også en udsendelse

cnn3 skrev: rhsin skrev: Bare fordi de skriver det er det ikke ens betydende med de har ret, jeg vil jo stadig påstå at de kan smide nok så mange betingelser og paragraffer efter min søn, så kan de altså ikke forpligte mig Det er fuldstændig rigtigt

Ja, men der er jo i praksis sket en overtrædelse af deres regler, hvis din søn ikke har fået din tilladelse til at benytte servicen.
Jeg vil så ikke byde ind på, hvem man skal "komme efter"

Jamen jeg HAR faktisk altid været tilfreds med TELMORE, men denne sag trækker ned især fordi der går omkring 10 dage fra jeg mailer dem til de svarer første gang, også 6 dage såvidt jeg lige husker fra svar nr 2, det er uacceptabelt.

Jeg syntes nu nok man med rimelighed kan drage paraleller over i bankers kortbetalinger, hvorfor skulle en mobiltlf betragtes anderledes når man forsøger at skabe en seriøs betalingsvej.
Og her er man også som kanal (og det mener jeg TELMORE er fordi de skaber linket mellem en Tlf og til et dankort), så er man også nødt til seriøst at forholde sig til de problemer det kan medføre, fremfor bare at sende aben videre.
Det er muligt jeg er emsig... Men jeg har handlet med TELMORE og har en aftale med dem, at en mindreårig så bruger Tlf utilsigtet er så bare ærgeligt? , åbenbart.... Det syntes jeg så bare ikke er iorden, derfor øffer jeg

Som udgangspunkt er der indgået en bindende aftale, hvis et tilbud er accepteret rettidigt og overensstemmende og der ikke er nogen fortrydelsesret. I nogle tilfælde kan omstændighederne omkring aftalens indgåelse dog føre til at aftale bliver erklæret ugyldig.

I følge VML (værgemålsloven) § 1, stk. 1, 2. pkt. siger, at børn og unge under 18 år, der ikke har indgået ægteskab, er mindreårige og dermed umyndige.

I følge VML § 1, stk. 2 kan mindreårige ikke selv forpligte sig ved retshandler (aftaler) eller råde over deres egen formue.

Dvs., at for at kunne indgå en bindende aftale, skal man have retlig handleevne. Som det følger af VML § 1 stk. 1 og stk. 2, så har børn og unge under 18 år ingen retlig handleevne og kan derfor ikke indgå retshandler uden værgens (forældrenes) tilladelse. Derfor skal udbyderen af sms tjenesten kunne bevise, at det er dig der har købt "varen" og ikke din søn.

Samtidig står der i retningslinierne om god markedsføringsskik på teleområdet fra forbrugerombudsmanden, at teleselskabet skal vejlede omkring saldokontrol og spærring af indholdstjenester. Se punkterne 6, 11 og 12 på følgende link. http://www.forbrugerombudsmanden.dk/Love-og-regulering/Retningslinjer-og-vejledninger/Markedsfoeringsloven/teleomraadetretningslinieromgodmarkedsfo

Derfor vil jeg mene, at du vil kunne få de 60 kr. tilbage. Dog kan du risikere, at de ikke vil slippe pengene frivilligt og derfor skal du gøre op med dig selv om hvor lang tid du vil bruge på dette.

Jeg ser det heller ikke som en hindring, at der er gået over fjorten dage, da du reagerer inden for rimelig tid samt at det ikke er muligt at læse udfra regningen fra Telmore hvad beløbet dækker.

Mvh,
Kharder