Returret demovarer

Skyum skrev: Ok, så kan det ikke være undskyldningen Hvor længe har du haft det ?

7 dage

Lovgivningen siger intet om, hvad der skal forstås ved en demovarer, men egentlig betyder det vel bare, at varen er brugt. Hvorvidt der er nogen grænse for omfanget af denne brug tror jeg næppe. Efter min vurdering, må en forhandler altså gerne kalde en brugt vare som en demovarer.

Men forstår heller ikke helt dit problem. Produktet fungerer efter hensigt, men du ønsker at returnere det, fordi du ikke er tilfreds? I det tilfælde er der ingen returret.

@sandal: Spiller det ingen rolle, hvad køberen med rimelighed kunne forvente. Selv ville jeg da give mere for en demovare end for en brugt vare ud fra en forestilling om, at en demovare ikke har været i egentlig brug, men netop blot været vist frem i butikken. Jeg har altid forbundet det med en stort set ny vare, der bare har mistet sin emballage?

Mvh.

enand skrev: Spiller det ingen rolle, hvad køberen med rimelighed kunne forvente.

Det tvivler jeg stærkt på. Selvom du køber en demovarer, har man stadig 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Man er derfor som forbruger de samme rettigheder, som hvis man havde købet en ny varer. En demovarer kan selvfølgelig have flere fysisk skader/slid, men det er netop dette du får rabat for.

Simsalabim[DK skrev: ]Jeg er uenig med Sandals udlægning. Hvis sælgeren giver dig indtrykket af, at der er tale om en demovare, der har stået i butikken, så går det ikke, at det er en vare, der er taget retur fra en kunde. Jeg kan godt følge dig i, at du gerne vil spare penge på at købe en demo, men ikke vil betale samme pris for en brugt vare. Man kunne for eksempel overveje hvorfor den forrige kunde havde returneret produktet... Jeg ville kontakte forhandleren og forklare, at du kan se, at den har været i brug hos en kunde. Måske har de en god forklaring - ellers kan du høre hvad forhandleren vil foreslå - afslag eller at hæve købet?

Jeg må sige, at jeg kun kan tage sandals og skyums udlægninger til efterretning. Som jeg forstår dem, betyder det at loven ikke skelner mellem de to begreber og at det derfor påhviler køberen selv at undersøge varen før køb. Hvis det er rigtigt har forhandleren ikke nogen pligt til at fremhæve, hvad det demo'ede ved varen er. Så må man spørge, hvad han mener med det, og hvis det så viser sig, at han har misinformeret, stiller sagen sig naturligvis anderledes.

Mvh.