Sidste nyt: SAG MOD TC VUNDET 

Lige en kort kommentar:

Hvis man er et brokhovedet fordi man holder på sine rettigheder, så er ideen med rettigheder ligesom gået af!

Det er muligt at mange sager kunne have været løst mere fredeligt, hvis parterne havde været fleksible. Men den eneste måde det kan funger på, det er hvis BEGGE parter er det.

niepe skrev: Det kan godt være det bare er mig men jeg synes nu ikke 6 uger er urimelig lang tid.!.. TC er en discont butik og servicen må derfor også afspejle dette.

Det var lidt af det jeg debatterede med Simon Larsen omkring, og netop denne holdning jeg advardede imod.

Een ting er, at der er forbrugere som har denne opfattelse. Problemet er bare, at sådan en opfattelse smitter af på forhandlerne, så de efterhånden forventer, at alle forbrugerne har denne opfattelse. Og så har vi balladen, når en person som ejeren af denne tråd pludselig træder frem, og IKKE har den opfattelse. Dels bliver han gjort til syndbuk en hulens masse steder, hvor folk HAR denne opfattelse, og dernæst ryger han i klammeri med forhandleren, som åbenbart OGSÅ havde den opfattelse.

Det støreste problem er, at ALLE har den forkerte opfattelse, lige med undtagelse af skribenten, der blot holder på sin ret, uanset hvor tåbelig denne ret så end er. Og ikke nok med, at det giver knas i sager som disse. Når mange nok har den forkerte opfattelse, så bliver det også en trussel mod forbrugernes rettigheder, Tænk engang hvis eksempelvis forbrugerklagenævnet pludselig også fik denne opfattelse, eller måske endnu værre. De pludselig syntes, at nu var 8, 10 eller 12 uger rimelig tid, (fordi DE nu synes det).

Det er et seriøst alvorligt problem det her, når forbrugerne pludselig begynder at "slække" på deres rettigheder. For det smitter!

ha9953 skrev: Tak for indlægget. det er nu rart at finde en der forstår baggrunden for at jeg har startet denne langtrukne sag.

Jamen, jeg forstår baggrunden så godt, så jeg kan sige, at jeg ville have gjort det samme, og har faktisk også gjort det. Ikke med et tv, og ikke pga. lang reparationstid, men pga. en defekt på et bundkort, som jeg blev beskyldt for at have foresaget.

Jeg er desværre (for firmaet) så princip fast, så jeg stod mål lige præcis i 1 år, som det tog forbrugerklagenævnet at tage sagen op. Derpå endte sagen med, at forhandleren frivilligt valgte at tilbagebetale mig pengene.

Årsagen var rimelig simpel. Bundkortet havde en defekt, der med det blåtte øje kunne ses, at pakningen var skyld i,  på indersiden af æsken. En sådan sag vil jeg ganske enkelt ikke finde mig i at have siddende på mig, så få minutter efter forhandleren afviste defekten, så var der oprettet en sag på forbrugerklagenævnet.

ha9953 skrev: Håber virkelig den er overstået nu, for tror sgu helt ærlig ikke der er ret mange kræfter tilbage, til at forsætte den i....

Så længe du bare holder på din ret, så klø på. Det er (desværre) den eneste måde vi som forbrugere får vendt bøtten, og dette en dag, måske, ender med at være til gavn for alle, også forhandlerne.

Uden folk som dig, så vil tingene bare blive værre. For så er det holdninger som forbrugeren herover giver udtryk for, som går hen og bliver dagligdag (hvis ikke det allerede er det). Og det er hverken vi eller de tjent med. Næste gang hedder det ikke 6 uger, men 10 eller 12, ja måske endda adskellige måneder.

Så mangler vi bare at forbrugerklagenævnet får oppet sig lidt, så disse sager ikke tager så vanvittigt lang tid. Desværre tror jeg, at der kæmper selv guderne forgæves. Der er for meget politik og for lidt handling i det. Eller der er måske i virkeligheden for lidt stemmer i det