recordere.dk forum     Det danske community for hjemmets elektronik og indhold     Siden 2003
<b>Forside</b> Forside > Køb og salg > Jura
  Nye indlæg Nye indlæg  Seneste forum emner Seneste   Seneste forum emner (vindue) Vindue   De emner du deltager i Mine emner RSS Feed - Snydt af Bilka?
  FAQ FAQ  Søg i forum   Opret ny bruger Opret ny bruger  Log ind Log ind

Snydt af Bilka?

 Besvar Besvar Side  <1234 9>
Forfatter
Besked
jbl Se dropdown menu
Super bruger
Super bruger


Oprettet: 08-November-2013
Sted: København
Status: Offline
Point: 262
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér jbl Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 24-September-2015 kl. 23:27
Hvis de har dokumentation for at Bilka har kaldt det et smart tv, og Bilkas egen definition herpå er et tv med internetfunktionalitetet - og det ikke har noget i den stil overhovedet - så vil jeg mene at de har en sag.
Til top
Mufti Se dropdown menu
Guld medlem
Guld medlem
Avatar

Oprettet: 25-Marts-2010
Sted: Taastrup
Status: Offline
Point: 4902
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér Mufti Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 24-September-2015 kl. 23:55
Synes det lugter lidt.

Hvis man køber et Tv for at se Netflix, bør man teste det allerede i butikken.

Jeg tror at der er købt et tilbuds TV, som sælger muligvis har kaldt et smart TV.

Efter to måneder hvor det nye TV er blevet vist til gæster som smart TV er der pludselig en der siger Netflix.

Med det opstår der et behov for Netflix som ikke var tilstede på købstidspunktet.

Og nu er Bilka skurken.

I bedste mening.
Til top
Martin Sjøstrand Se dropdown menu
Guld medlem
Guld medlem
Avatar

Oprettet: 06-Marts-2010
Sted: Karlslunde
Status: Offline
Point: 528
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér Martin Sjøstrand Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 25-September-2015 kl. 07:25
Oprindeligt skrevet af Mufti Mufti skrev:

Synes det lugter lidt.

Hvis man køber et Tv for at se Netflix, bør man teste det allerede i butikken.

Jeg tror at der er købt et tilbuds TV, som sælger muligvis har kaldt et smart TV.

Efter to måneder hvor det nye TV er blevet vist til gæster som smart TV er der pludselig en der siger Netflix.

Med det opstår der et behov for Netflix som ikke var tilstede på købstidspunktet.

Og nu er Bilka skurken.

I bedste mening.

Enten misforstår du mig, ellers har jeg ikke forklaret mig godt nok igennem tråden her Smile

Tv´et blev købt af nogle ikke særligt teknik-kyndige mennesker, der syntes det lød smart hvad de havde hørt de hersens smart-tv kunne, bl.a var Netflix en af de ting de troede sådan et tv kunne... det blev ikke købt med Netflix som argument.

Da det går op for dem, at ddet faktisk kan INGENTING af hvad de troede, så retter de henvendelse til Bilka, som så afviser deres reklamation, med begrundelsen at det er smart at man kan bruge usc-stick.
Det tager de så for gode varer, og kører hjem igen.

Grunden til der så først sker noget her 2 måneder efter, er at JEG først hører det nu, og det primært er mig, der bliver forarget over det her. Min svigerinde og mand, er ikke gået i spåner over det, det var et billigt tv, og de lever fint uden applikationer.... det er nu mest mig der syntes det er for dårligt Smile
Til top
aerik Se dropdown menu
Guld medlem
Guld medlem
Avatar

Oprettet: 25-Januar-2011
Sted: Vejle
Status: Offline
Point: 4262
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér aerik Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 25-September-2015 kl. 07:29
Om de er snydt eller ej, kommer vi ikke nærmere førend der er et modelnummer
Til top
Martin Sjøstrand Se dropdown menu
Guld medlem
Guld medlem
Avatar

Oprettet: 06-Marts-2010
Sted: Karlslunde
Status: Offline
Point: 528
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér Martin Sjøstrand Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 25-September-2015 kl. 09:00
Det er et Samsung UE48J5105

Der står intet om smart tv på deres hjemmeside. Det var sådan et smart buzzword der var klistret hen over annoncen, i den trykte postomdelte reklameavis, som de naturligvis ikke har længere, så der er jo næppe det store at gøre ved det. Det er som sagt også mig der er blevet mest fortørnet over deres fidus
Til top
bentpetersson Se dropdown menu
Guld medlem
Guld medlem


Oprettet: 17-November-2013
Status: Offline
Point: 2426
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér bentpetersson Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 25-September-2015 kl. 09:05
Så har du jo fat i købeloven, der taler til jeres fordel.
Måske har den lokale Bilka ikke avisen, men skriv til Dansk Supermarked, der ejer Bilka og få kopi af annoncen. Så tager vi den derfra

Redigeret af bentpetersson - 25-September-2015 kl. 09:08
Med venlig hilsen
bentpetersson


Til top
Clemen Se dropdown menu
Guld medlem
Guld medlem


Oprettet: 05-Februar-2006
Status: Offline
Point: 606
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér Clemen Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 25-September-2015 kl. 09:25
Her har i annoncen:
https://d3ikkoqs9ddhdl.cloudfront.net/img/offer/crop/view/6223UZG3.jpg?0

Jeg vil tro at bilkas marketingsafe har smidt et forkert banner på i reklamen. 

Spørgsmålet er så om kunden blev vejledt i butiken inden købet, om at det "ikke" er et smart tv.

Hvor mange dage efter købet reklamerede de over manglen?
Til top
bentpetersson Se dropdown menu
Guld medlem
Guld medlem


Oprettet: 17-November-2013
Status: Offline
Point: 2426
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér bentpetersson Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 25-September-2015 kl. 09:30
SUPER.

Om de blev vejledt forinden bliver noget Bilka eventuelt må bevise. Ellers er sagen helt klar. Tag kopi af annoncen med. Ved afslag bed om samtale med varehuschefen og ved afslag også herfra fortæl at der kontaktes en advokat.


Redigeret af bentpetersson - 25-September-2015 kl. 09:30
Med venlig hilsen
bentpetersson


Til top
Bruger udmeldt 37 Se dropdown menu
--
--
Avatar

Oprettet: 08-Juli-2013
Status: Offline
Point: 0
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér Bruger udmeldt 37 Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 25-September-2015 kl. 09:35
Hvad kræves der af et tv for at det kan kaldes et Smart tv.?

Et digitalt tv med internetforbindelse specialiseret med henblik på underholdning.

Og hvis Bilka har solgt det som et Smart tv og det ikke opfylder dette krav, og dette kan bevises, så er der en sag.

Vil bare tro at det tager meget kortere tid end 2 måneder, at opdage denne mangel.

Søgt på modellen, ingen steder ved forhandlere fremstår den som et Smart tv.

På Bilkas hjemmeside fremstår den heller ikke som et Smart tv.

https://www.bilka.dk/elektronik/tv/alle-tv/samsung-48-led-tv-ue48j5105/p/100207813

Kan det ikke bevises, at det er solgt som et Smart tv, enten på kvittering eller en reklame, så tror jeg at det bliver umuligt, så er det påstand mod påstand.
Til top
lunddal Se dropdown menu
Guld medlem
Guld medlem


Oprettet: 09-Februar-2006
Sted: Danmark
Status: Offline
Point: 8580
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér lunddal Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 25-September-2015 kl. 09:38
Oprindeligt skrevet af Jan2013 Jan2013 skrev:

Kan det ikke bevises, at det er solgt som et Smart tv, enten på kvittering eller en reklame, så tror jeg at det bliver umuligt, så er det påstand mod påstand.


Det står på den linkede annonce.
Til top
bentpetersson Se dropdown menu
Guld medlem
Guld medlem


Oprettet: 17-November-2013
Status: Offline
Point: 2426
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér bentpetersson Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 25-September-2015 kl. 09:41
...

citat fra Købeloven

være egnet til formål, som genstande af den pågældende type sædvanligvis anvendes til,
3) være egnet til køberens særlige formål, hvis sælgeren har bestyrket køberens forventning herom, og
4) have samme egenskaber som en vareprøve eller model, som sælger har forelagt køberen ved købets indgåelse.
Med venlig hilsen
bentpetersson


Til top
KlausDM Se dropdown menu
Platin medlem
Platin medlem
Avatar

Oprettet: 12-Marts-2010
Sted: Hammel, Jylland
Status: Offline
Point: 19464
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér KlausDM Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 25-September-2015 kl. 09:43
Oprindeligt skrevet af Clemen Clemen skrev:

Her har i annoncen:
https://d3ikkoqs9ddhdl.cloudfront.net/img/offer/crop/view/6223UZG3.jpg?0
Jeg vil tro at bilkas marketingsafe har smidt et forkert banner på i reklamen. 


Bagerst på kataloget står der altid "forbehold for fejl"......

Klaus
Min modelbane, http://modelbaneeuropa.dk
Min hjemmeside, http://moppe.dk
Til top
 
 Besvar Besvar Side  <1234 9>
 
Skift forum Forum-tilladelser Se dropdown menu