recordere.dk forum     Det danske community for hjemmets elektronik og indhold     Siden 2003
<b>Forside</b> Forside > Køb og salg > Jura
  Nye indlæg Nye indlæg  Seneste forum emner Seneste   Seneste forum emner (vindue) Vindue   De emner du deltager i Mine emner RSS Feed - Spørgsmål mht. reklamtionsret ..
  FAQ FAQ  Søg i forum   Opret ny bruger Opret ny bruger  Log ind Log ind

Emne lukketSpørgsmål mht. reklamtionsret ..

 Besvar Besvar
Forfatter
Besked
Don Kristensen Se dropdown menu
Junior bruger
Junior bruger


Oprettet: 07-Juli-2010
Sted: Danmark
Status: Offline
Point: 31
Direkte link til dette indlæg Emne: Spørgsmål mht. reklamtionsret ..
    Sendt: 03-Oktober-2010 kl. 17:54
Hey.
Jeg har en iPod touch, og nu er det 2. gang jeg skal have den byttet.
Første gang gik jackstikket i stykker, der kom simpelthen ingen lyd ud.
Nu er det selve "digitizeren", altså selve den del af skærmen der reagerer på berøringer, der ikke virker.
Nu kommer problemet bare. Det er over et år siden jeg købte den, ergo gælder Apples 1 års garanti ikke mere.
Mit spørgsmål er så om det er noget jeg kan få byttet på reklamationsretten?
Jeg har søgt på google omkring denne fejl, og rigtig mange mennesker har samme problem, med simpelthen at skærmen lige pludselig ikke reagerer på berøringer mere.

mvh
Don Kristensen
Til top
kaizer Se dropdown menu
Guld medlem
Guld medlem


Oprettet: 08-Maj-2005
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 2334
Direkte link til dette indlæg Sendt: 03-Oktober-2010 kl. 18:10
Hvis du fik en ny da du fik den byttet 1. gang, er der en ny garanti-/reklamationsperiode på den.
Til top
Don Kristensen Se dropdown menu
Junior bruger
Junior bruger


Oprettet: 07-Juli-2010
Sted: Danmark
Status: Offline
Point: 31
Direkte link til dette indlæg Sendt: 03-Oktober-2010 kl. 18:13
Oprindeligt skrevet af kaizer kaizer skrev:

Hvis du fik en ny da du fik den byttet 1. gang, er der en ny garanti-/reklamationsperiode på den.

Det gjorde jeg, på grund af Apples 1 årige garanti.
Jeg har bare været et fjols, og har smidt ALLE papirer væk omkring den første bytning.
Jeg kan kun fremskaffe kvitteringen fra da jeg købte den.
Så garanti/reklamation dækker i mit tilfælde?
Til top
kaizer Se dropdown menu
Guld medlem
Guld medlem


Oprettet: 08-Maj-2005
Sted: Denmark
Status: Offline
Point: 2334
Direkte link til dette indlæg Sendt: 03-Oktober-2010 kl. 20:15
Jeg kender ikke meget til Apple, men kan man forestille sig de registrerer når en vare bliver ombyttet?!
 
Så kan man vel kontakte dem, for blot at høre hvornår den blev ombyttet. Hvis de svarer med en dato, har du en dato for ombytning på skrift og kan så gå videre med din reklamation.
 
 
Til top
mhaahr Se dropdown menu
Bruger
Bruger


Oprettet: 29-December-2008
Status: Offline
Point: 79
Direkte link til dette indlæg Sendt: 14-Oktober-2010 kl. 13:26
Henvend dig hvor du har købt enheden. Uagtet Apples 1-årige producentgaranti, er der 2 års reklamationsret i Danmark.
Til top
 
 Besvar Besvar
 
Skift forum Forum-tilladelser Se dropdown menu