Taget i brug - Update s. 5

Denraretiger skrev: Prøv at sæt dig i deres sted. Ville du så tage den retur?? En brugt vare som kunden efter "få dage" ikke syntes var ham alligevel.   Og hvordan ville du have det, som værende kunde nummer 2 på det samme produkt.   For mig ligger den lige til højrebenet....

Det er uden betydning hvad der ligger lige til højrebenet eller hvad forhandler eller andre syntes er fair - der er en gældende lovgivning på området, den er ikke til personlig fortolkning efter forgodtbefindende.

Hvis man som forbruger syntes det er unfair for forhandler er der selvfølgelig ikke noget der forhindrer den enkelte forbruger i at undlade at benytte en returret. Det er op til den enkelte.

Mht. at være kunde nummer 2 er jeg enig med Langmack - hvis vi vil have mulighed for en lempelig returret må vi også kunne acceptere at være kunde nummer 2 - og personligt ville det i de fleste tilfælde heller ikke genere mig hvis ikke det har nogen betydning for varens kvalitet eller stand - returretten er jo også kun gældende hvis varen er i samme stand som ved levering. Hvis varen er beskadiget eller brugt på en måde så den ikke er i samme stand længere så er det ikke aktuelt.

Ellers må man give køb på returretten og handle i en fysisk butik med krav om en fabriksny uåbnet pakke med original forsegling :)

Redigeret af spawn - 20-Marts-2013 kl. 14:58

spawn skrev: Denraretiger skrev: Prøv at sæt dig i deres sted. Ville du så tage den retur?? En brugt vare som kunden efter "få dage" ikke syntes var ham alligevel.   Og hvordan ville du have det, som værende kunde nummer 2 på det samme produkt.   For mig ligger den lige til højrebenet.... Det er uden betydning hvad der ligger lige til højrebenet eller hvad forhandler eller andre syntes er fair - der er en gældende lovgivning på området, den er ikke til personlig fortolkning efter forgodtbefindende. Hvis man som forbruger syntes det er unfair for forhandler er der selvfølgelig ikke noget der forhindrer den enkelte forbruger i at undlade at benytte en returret. Det er op til den enkelte. Mht. at være kunde nummer 2 er jeg enig med Langmack - hvis vi vil have mulighed for en lempelig returret må vi også kunne acceptere at være kunde nummer 2 - og personligt ville det i de fleste tilfælde heller ikke genere mig hvis ikke det har nogen betydning for varens kvalitet eller stand - returretten er jo også kun gældende hvis varen er i samme stand som ved levering. Hvis varen er beskadiget eller brugt på en måde så den ikke er i samme stand længere så er det ikke aktuelt. Ellers må man give køb på returretten og handle i en fysisk butik med krav om en fabriksny uåbnet pakke med original forsegling :)

Denraretiger skrev: Prøv at sæt dig i deres sted. Ville du så tage den retur?? En brugt vare som kunden efter "få dage" ikke syntes var ham alligevel.   Og hvordan ville du have det, som værende kunde nummer 2 på det samme produkt.   For mig ligger den lige til højrebenet....

Tjahh - med det argument kunne man også sige at 14 dages fortrydelsesret slet ikke findes... - men det *gør* den jo ;-)

Det er jo "sjovt" som forbrugere vil have returret men de vil overhovedet ikke selv have en vare der har været åbent. Hvad forestiller man sig butikken skal gøre med den vare?? Og når du svarer så husk at rigtig mange butikker at svært ved at tjene penge i dag...

Det jeg prøver at sige er at forbrugeren nogen gange også selv må tage ansvar for et køb. Jeg skriver ikke at man ikke har retur ret ved internethandel, forresten kun der man har returret iøvrigt, men at varen jo tydeligvis her har været brugt. Den har virket uden fejl, men køber alligevel ikke lige brød sig om den.

tipsen skrev: Det er vel ikke forbrugerens problem at loven påbyder 14 dages returret ved Internethandel? Butikker bør regne dette ind i forbindelse med prisfastsætningen på varerne og kan vel ikke umiddelbart tillade sig at sælge en testet/returneret vare som ny vare, hvis det er synligt/mærkbart at varen er brugt - så må den sælges som demo eller lignende. Hvis ikke butikken kan tjene på disse betingelser har den ikke en eksistensberettigelse, da betingelserne jo er de samme for konkurrenterne.

Helt enig, det er så her internet-butikken har ekstra udgifter - min de opvejer dog nok langt fra de ekstra omkostninger der er ved at skulle have en fysisk butik og større lager som ikke internet-butikkerne skal have.

Det er nu en gang de betingelser der er hvis man vil drive internet-forretning i DK, og de har været ret klare fra starten.

Argumentet er jo at  forbrugeren ikke i samme omfang har mulighed for at danne sig et indtryk af en vare som man har ved at gå ind og se og prøve i en fysisk butik - netop derfor er der mulighed for at prøve varen i eget hjem ved fjernkøb.

/ask