Der står altså ingen steder at en butik bare partou skal reparere et produkt der er 1,5 år gammel. Du har efter købeloven 6 måneders fuld garanti, derefter har du 1,5 års reklamationsret hvor de skal bevises at fejlen har været der fra start. Det er rigtigt nogle forhandlere har været flinke og har kunnet hjælpe kunder hvis leverandøren ligeledes har hjulpet. Men i parralelimport sager vil Samsung selvfølgelig ikke hjælpe fordi det ikke er et produkt købt med deres garanti som er speciel for Norden.

Du skal som kunde hvis noget er meget billigere end andre steder, være på vagt overfor specielle forhold.

niepe skrev: Den dækker hvis DU kan bevise at fejlen var tilstede ved købet!! (hvad tænkte de idioter på da den lov blev lavet

Der er ikke noget i vejen med loven, kun med den udlægning af den som visse dele af branchen har forsøgt at skabe et skræmmebillede om. Du skal ikke "bevise" noget som helst andet end at produktet ikke virker, da elektronik per definition har en forventet levetid på mere end 2 år. Derfor antages det at en fejl der opstår inden for 2 år per definition skyldes en fejl der var til stede ved købet. Sagen er klokkeklar, butikkerne kan ikke løbe fra reperationen.

niepe skrev: Den dækker hvis DU kan bevise at fejlen var tilstede ved købet!! (hvad tænkte de idioter på da den lov blev lavet

Der er ikke noget i vejen med loven, kun med den udlægning af den som visse dele af branchen har forsøgt at skabe et skræmmebillede om. Du skal ikke "bevise" noget som helst andet end at produktet ikke virker, da elektronik per definition har en forventet levetid på mere end 2 år. Derfor antages det at en fejl der opstår inden for 2 år per definition skyldes en fejl der var til stede ved købet. Sagen er klokkeklar, butikkerne kan ikke løbe fra reperationen.